Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Carla Milena Cocconi Merli

Carla Milena Cocconi Merli

Porto Seguro,Bahia

Resumo do currículo

Profissional com excelente capacidade de comunicação e sólida experiência. Habilidade para desempenhar novos desafios e diferentes demandas da empresa.

Visão geral

11
11
years of professional experience

Histórico profissional

Administração - Virtual Exchange - Home office

Andrés Moreno
05.2024 - 07.2025
  • Controle e análise de cheques e documentos de clientes. Câmbio de dólar físico e digital. Cronograma de atividades e criação de planilhas diárias no Excel. Processos de faturamento e liquidação final de pagamento.

Agente de reservas - Resort Villaggio Arcobaleno

Carlos Guimarães
Porto Seguro, BA
08.2019 - 03.2024
  • Reservas. Atendimento ao público. Tradução de documentos internos em espanhol e inglês. Criação do site do Resort em espanhol. Administração da plataforma Omnibees, do site e das redes sociais da empresa.
  • Palestra sobre Porto Seguro como destino turístico na FIT (Feira Internacional de Turismo). Ano 2019, Buenos Aires - Argentina.


Recepcionista - Village Mutá Apart Hotel

Roberto Calamai
Porto Seguro, BA
04.2019 - 07.2019
  • Temporário. Encarregada - Recepcionista. Atendimento ao público. Administração do caixa. Processos de check in e check out.

Recepcionista - Porto Seguro Praia Resort

John Willian D.C
Porto Seguro, BA
01.2019 - 04.2019
  • Temporário. Recepcionista. Atendimento ao público. Administração do caixa. Processos de check in e check out.

Recepcionista - Hotel Flamingo

Carlos Tolosa
Porto Seguro, BA
07.2018 - 10.2018
  • Recepcionista - Atendimento ao público. Controle de caixa. Processos de check in e check out.

Agente de reservas - Porto Travel Turismo

Carlos Tolosa
Porto Seguro, BA
04.2018 - 06.2018
  • Agente de reservas de hotéis em Porto Seguro e Arraial d'Ajuda. Acordos comerciais com operadoras de Brasil, Chile, Uruguai e Argentina.

Supervisora - Blue Star Group

Lorena Matos
Tucumán , Argentina
07.2017 - 09.2017
  • Supervisora de lojas em Tucumán. Avaliação e supervisão da equipe na realização de tarefas diversas. Viagens programadas a franquias do Norte da Argentina (provincias de Salta e Jujuy) garantindo melhorias nos requerimentos da empresa.

Merchandising - LG

Adecco
Tucuman, Argentina
04.2017 - 07.2017
  • Distribuição dos produtos e material de publicidade da marca de forma estratégica com técnicas de visual merchandising, nas lojas estabelecidas pela empresa, na Capital e interior da cidade.

Merchandising - SONY

Maria Eugenia Paolantonio
Tucuman, Argentina
04.2016 - 03.2017
  • Organização dos produtos e materiais de Marketing e publicidade na loja, posicionando-os de forma estratégica de acordo com técnicas de visual merchandising. Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Comunicação empresarial - EMC - Centro Médico

Enrique Schwamm
Tucumán , Argentina
01.2015 - 03.2016
  • Comunicação interna, criando relatórios, informando novidades da empresa, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Comunicação externa: palestras sobre o Programa de Prevenção ao Câncer de Mama em centros educativos, acompanhada de profissionais da medicina.

Formação acadêmica

Curso de Agente de Aeroporto - Aviação

Drakon Escola de Aviação
Curitiba, Brasil
07.2024

Ensino Superior Completo: Ciências da Comunicação - Jornalismo, Marketing e comunicação

Universidade Nacional de Tucumán
Tucumán
08.2011

Ensino Médio Completo: Ciências Naturais com orientação em saúde - Biológica

Colegio Giosué Carducci
Tucumán
2005

Inglês - Idiomas

Garden School
Tucumán
2005

Italiano - Idiomas

Colegio Giosué Carducci
Tucumán
2005

Habilidades e competências

  • Colaboratividade para trabalho em equipe
  • Capacidade para resolução de conflitos
  • Conhecimento avançado do Pacote Office para tarefas administrativas
  • Habilidade com a plataforma Omnibees (e outras) de Hotelaria
  • Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
  • Gentileza e simpatia no atendimento ao público

Idiomas

Espanhol
Língua materna
C2
Português
Avançado
C1
Italiano
Avançado
C1
Inglês
Avançado
C1

Linha do tempo

Administração - Virtual Exchange - Home office

Andrés Moreno
05.2024 - 07.2025

Agente de reservas - Resort Villaggio Arcobaleno

Carlos Guimarães
08.2019 - 03.2024

Recepcionista - Village Mutá Apart Hotel

Roberto Calamai
04.2019 - 07.2019

Recepcionista - Porto Seguro Praia Resort

John Willian D.C
01.2019 - 04.2019

Recepcionista - Hotel Flamingo

Carlos Tolosa
07.2018 - 10.2018

Agente de reservas - Porto Travel Turismo

Carlos Tolosa
04.2018 - 06.2018

Supervisora - Blue Star Group

Lorena Matos
07.2017 - 09.2017

Merchandising - LG

Adecco
04.2017 - 07.2017

Merchandising - SONY

Maria Eugenia Paolantonio
04.2016 - 03.2017

Comunicação empresarial - EMC - Centro Médico

Enrique Schwamm
01.2015 - 03.2016

Curso de Agente de Aeroporto - Aviação

Drakon Escola de Aviação

Ensino Superior Completo: Ciências da Comunicação - Jornalismo, Marketing e comunicação

Universidade Nacional de Tucumán

Ensino Médio Completo: Ciências Naturais com orientação em saúde - Biológica

Colegio Giosué Carducci

Inglês - Idiomas

Garden School

Italiano - Idiomas

Colegio Giosué Carducci
Carla Milena Cocconi Merli