Resumo profissional
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Competências
Linha do tempo
StoreManager
Carla Simone da Silva

Carla Simone da Silva

Pará de Minas,Mg

Resumo profissional

Profissional com excelentes habilidades de comunicação e sólida experiência no varejo. Tenho facilidade

no aprendizado de novas rotinas, disponibilidade de horário

e novas áreas de atuação. Conhecimentos nos pacotes

Office. Cursos de aprimoramento e aperfeiçoamento do

atendimento ao cliente. Curso de desenvolvimento de uma

liderança eficaz.

Visão geral

5
5
years of professional experience

Histórico profissional

Fiscal de loja

Supermercado Panelinha Ltda
Pará de Minas, Mg
12.2022 - Atual

Coordenar, abertura, troca e fechamento dos caixas;dar suporte ás colaboradoras do setor; zelar pelo cumprimento

das normas da empresa pelos colaboradores. Confecção de

escala de trabalho.

Fiscal de caixa

Supermercados Rena
Para , Mg
08.2022 - 11.2022

Dar suporte ás colaboradoras do setor, zelar pela disciplina e

organização do setor.Traçar metas diárias e acompanhar

alcance da loja frente as outras filiais nos resultados do PIV.

Confeção de escala de trabalho.

Subgerente de lojaII

Drogaria Araujo
Pará de Minas, MG
07.2017 - 08.2022
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Realizar o abastecimento de suprimentos da loja;
  • zelar pela boa manutenção estrutural da loja.
  • Responsável por auxiliar na captação de vagas da loja.

Formação acadêmica

Análista de desenvolvimento de sistemas - EAD

Universidade Unicesumar
Para de minas
09.2027

Competências

  • Bom trabalho em equipe para maior qualidade no serviço
  • Empatia com clientes e colaboradores
  • Facilidade de adaptação aos procedimentos da empresa
  • Ética e comprometimento com o serviço prestado
  • Comprometimento com as metas e objetivos da equipe
  • Atenção aos detalhes em monitoramento
  • Rapidez e eficiência na tomada de decisões
  • Comunicação eficaz com colegas de trabalho
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Zelo pelo patrimônio da empresa
  • Gestão do tempo para cumprir a rotina diária
  • Trabalho em equipe para ações coordenadas
  • Habilidade com sistemas de CFTV
  • Capacidade de identificar comportamentos suspeitos

Linha do tempo

Fiscal de loja

Supermercado Panelinha Ltda
12.2022 - Atual

Fiscal de caixa

Supermercados Rena
08.2022 - 11.2022

Subgerente de lojaII

Drogaria Araujo
07.2017 - 08.2022

Análista de desenvolvimento de sistemas - EAD

Universidade Unicesumar
Carla Simone da Silva