Carlos da Silva
Goiania,GO
Resumo
Profissional comprometido com a excelência operacional e a satisfação do cliente, com foco na melhoria contínua. Boa comunicação com a equipe e entre departamentos, garantindo o alcance das metas estabelecidas.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Coordenador de area IV
Multicanal Atacado
Goiania, GO
2020.10 - 2025.06
- Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
- Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Responsavel pelos treinamento de representante novatos dos Estados de Goiás, Tocantins, Mato Grosso e Distrito federal.
Supervisor
Wish serrano resort
Gramado, Rs
2018.08 - 2020.08
- Liderança para captação de pessoas para comprar cotas imobiliárias do hotel.
- Treinamento e desenvolvimento de pessoas para fazer uma abordagem estilo concierge.
- Planilhas e desenvolvimento de metas e desafios para entregar a companhia.
Representante comercial
Real distribuição
Goiania, GO
2016.10 - 2018.06
Representante comercial
Arcom
Goiania , Goias
2011.02 - 2016.10
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
- Abertura de novas rotas e prospecção de novos clientes.
Formação acadêmica
Médio completo -
Colegio Rio Quente
Caldas Novas Habilidades e competências
- Ética para liderar com responsabilidade
- Empatia para entender as necessidades da equipe
- Liderança para engajar equipes
- Organização e boa gestão do tempo
- Visão estratégica para alcançar resultados
- Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
- Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
- Análise crítica de dados e métricas operacionais
- Prática com gestão de orçamentos
- Planejamento para otimizar recursos e processos
- Perfil analítico para tomadas de decisão embasadas
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Capacidade de liderança de equipes
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Capacidade de negociação e persuasão
- Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Linha do tempo
Coordenador de area IV
Multicanal Atacado
2020.10 - 2025.06
Supervisor
Wish serrano resort
2018.08 - 2020.08
Representante comercial
Real distribuição
2016.10 - 2018.06
Representante comercial
Arcom
2011.02 - 2016.10
Médio completo -
Colegio Rio Quente