Carlos Eduardo Oliveira Soares
Brasília,DF
Visão geral
7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente de Backoffice em Tecnologia
Essência Tech
Brasília, Distrito Federal
01.2024 - 08.2025
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Frentista
AUTO POSTO QS 09 LTDA
Brasília, DF
06.2021 - 01.2022
- Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as solicitações dos motoristas.
- Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
- Limpeza e organização da pista de entrada de carros, garantindo a ordem e o fluxo eficiente da movimentação de veículos.
- Verificação do nível de fluidos dos veículos, determinando a necessidade de troca de óleo ou reposição de água.
- Limpeza e manutenção das dependências e equipamentos do posto, tornando o local agradável aos clientes e à equipe.
Jovem Aprendiz
AC SEGURANÇA LTDA
Brasília, Distrito Federal
05.2018 - 08.2019
- Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
- Reposição de produtos nas prateleiras, prezando pela organização das mercadorias de acordo com a orientação dos superiores.
- Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
- Controle e atualização de planilhas, registrando novos dados pertinentes aos processos da empresa.
- Apoio nas rotinas do departamento, seguindo as instruções do gerente para melhorar o desempenho individual.
Formação acadêmica
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia da Informação
Faculdade de Tecnologia e Informação Senac
Brasília, DF 01.2023 - 12.2024
Habilidades e competências
- Capacidade de rápida aprendizagem
- Responsabilidade no cumprimento de prazos
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Eficiência na organização de produtos
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Linha do tempo
Assistente de Backoffice em Tecnologia
Essência Tech
01.2024 - 08.2025
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia da Informação
Faculdade de Tecnologia e Informação Senac
01.2023 - 12.2024
Frentista
AUTO POSTO QS 09 LTDA
06.2021 - 01.2022
Jovem Aprendiz
AC SEGURANÇA LTDA
05.2018 - 08.2019