Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

CAROLINE DA SILVA PARENTE

Resumo

Profissional em transição de carreira da área da Saúde para Recursos Humanos, com formação em Psicologia e experiência no atendimento a pessoas. Possuo habilidades em comunicação, empatia, organização e trabalho em equipe. Atualmente, realizo especializações na área de RH e busco uma oportunidade para desenvolver minha carreira, contribuindo com dedicação, ética e aprendizado contínuo.

Visão geral

13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiência profissional

Psicóloga

DaVita Tratamento Renal
SÃO PAULO, SP
2021.05 - 2026.01
  • Realização de atendimentos psicológicos a pacientes e familiares. Acolhimento e suporte emocional em situações sensíveis. Atuação integrada com equipe multiprofissional. Registro de evolução em prontuário eletrônico. Condução de palestras e ações de conscientização em saúde mental.
  • Resultados Obtidos: Contribuição para melhoria do bem-estar emocional dos pacientes, fortalecendo a adesão aos tratamentos. Apoio efetivo à equipe multidisciplinar, promovendo integração e melhoria na qualidade do atendimento.

Recepcionista

Centro Universitário São Camilo
SÃO PAULO, SP
2020.02 - 2021.05
  • Atendimento presencial, telefônico e por e-mail. Organização e arquivamento de documentos. Agendamento de reuniões e atendimentos. Atualização de dados em sistema acadêmico. Orientação a alunos sobre normas e procedimentos.
  • Resultados Obtidos: Otimização do fluxo de atendimento, garantindo maior agilidade e satisfação dos usuários. Melhoria na organização documental e atualização de dados, reduzindo inconsistências administrativas.

Estagiária

Empire Bombas
SÃO PAULO, SP
2018.02 - 2018.12

Estágio em Psicologia Organizacional e do Trabalho.

  • Realização de diagnóstico organizacional. Aplicação de pesquisa de clima organizacional. Levantamento de dados e análise de ambiente corporativo. Apoio na elaboração de pareceres e alinhamentos com gestores. Orientação a gestores para melhoria organizacional.
  • Resultados Obtidos: Identificação de pontos críticos no ambiente organizacional, apoiando melhorias no clima interno. Contribuição para o fortalecimento da liderança e tomada de decisões mais assertivas.

Estagiária

Forúm de Santana
SÃO PAULO, SP
2018.02 - 2018.12

Estágio Psicologia Jurídica.

  • Observação de atendimentos psicossociais. Apoio em processos de mediação de conflitos. Monitoramento de relações interpessoais. Identificação de necessidades dos usuários. Promoção de estratégias de acolhimento e diálogo.
  • Resultados Obtidos: Contribuição para melhoria na condução de mediações, promovendo comunicação mais eficaz entre as partes. Desenvolvimento de estratégias de acolhimento que favoreceram o bem-estar dos usuários atendidos.

Auxiliar de Coordenação

Universidade Paulista UNIP
SÃO PAULO, SP
2013.06 - 2018.01
  • Apoio na elaboração e conferência de documentos acadêmicos. Controle e arquivamento de documentos. Controle de planilhas e acompanhamento de processos internos. Atendimento a alunos e docentes. Suporte administrativo à coordenação. Organização de processos internos acadêmicos.
  • Resultados Obtidos: Melhoria na organização de processos acadêmicos, aumentando a eficiência administrativa. Apoio consistente à coordenação, contribuindo para fluidez das operações internas.

Analista de Backoffice

B2W – Companhia Global do Varejo
Osasco, SP
2012.11 - 2013.06
  • Lançamento e atualização de dados em sistemas. Verificação e correção de inconsistências. Suporte interno a equipes operacionais. Elaboração de relatórios e planilhas. Cumprimento de normas e procedimentos internos.
  • Resultados Obtidos: Redução de inconsistências em registros por meio de análises detalhadas e correções sistêmicas. Suporte eficiente às áreas internas, contribuindo para melhoria no fluxo operacional.

Formação acadêmica

Pós Graduação - Psicologia Organizacional

FAMEESP – Faculdade Metropolitana do Estado de São
São Paulo
2026.02 - 2027.02

Curso - Recrutamento, Seleção e Integração

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL
São Paulo
2026.05 - 2026.06

BACHAREL - PSICOLOGIA

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP
SÃO PAULO
2014.02 - 2019.12

Habilidades e competências

  • Pacote Office (Word, Excel, Access)
  • Sistemas informatizados (incluindo TASY )
  • Comunicação interpessoal e escuta ativa
  • Organização de processos administrativos e controle de dados
  • Trabalho em equipe
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Empatia no relacionamento interpessoal
  • Responsabilidade e ética profissional

Idiomas

Português
Língua materna

Linha do tempo

Curso - Recrutamento, Seleção e Integração

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL
2026.05 - 2026.06

Pós Graduação - Psicologia Organizacional

FAMEESP – Faculdade Metropolitana do Estado de São
2026.02 - 2027.02

Psicóloga

DaVita Tratamento Renal
2021.05 - 2026.01

Recepcionista

Centro Universitário São Camilo
2020.02 - 2021.05

Estagiária

Empire Bombas
2018.02 - 2018.12

Estagiária

Forúm de Santana
2018.02 - 2018.12

BACHAREL - PSICOLOGIA

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP
2014.02 - 2019.12

Auxiliar de Coordenação

Universidade Paulista UNIP
2013.06 - 2018.01

Analista de Backoffice

B2W – Companhia Global do Varejo
2012.11 - 2013.06
CAROLINE DA SILVA PARENTE