Prestação de consultoria para design de interiores, auxiliando na escolha de novos móveis e como distribuí-los no espaço para o melhor aproveitamento do cômodo.
Detalhamento de projetos de interiores, agendando reuniões com os clientes para especificar cada parte da decoração, garantindo a compatibilidade com a ideia inicial proposta.
Desenvolvimento do desenho final dos projetos a partir do esboço, provendo os acabamentos ao definir as características das cores, acessórios e materiais.
Realização do orçamento de projetos de interiores, calculando os valores com base na estrutura do local, móveis escolhidos, acabamentos e layouts, repassando o preço final ao cliente.
Montagem de vitrines temáticas, utilizando elementos como manequins, acessórios e cenários para melhor composição.
Vendedora externa
MUNRÁ
TRES DE MAIO, RS
03.2020 - 12.2024
Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
Caixa de loja
LOJAS HOLZ
INDEPENDENCIA, RS
03.2018 - 01.2020
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Atendimento de clientes no caixa, recebendo e registrando os valores pagos, com atenção para a exatidão dos números.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Organização da área do caixa e das cédulas de dinheiro, proporcionando atendimentos rápidos e evitando demoras na finalização das compras.
Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
Colaboração com a equipe na limpeza da loja, oferecendo um ambiente agradável e propício à realização de compras.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
Formação acadêmica
DESIGNER DE INTERIORES -
UNINTER
PALMEIRA DAS MISSOES
02.2023 - 11.2024
RECURSOS HUMANOS - CURSO PROFISSIONALIZANTE
SENAI
INDEPENDENCIA
03.2018 - 03.2018
REDES SOCIAIS -
MARKETING
PALMEIRA DAS MISSOES
01.2024 - 02.2024
Habilidades e competências
Conhecimento em normas de acessibilidade e segurança
Conhecimento do sistema [Sistema] para projeto de interiores
Criatividade no desenvolvimento dos projetos
Conhecimento em softwares de design 3D
Escuta ativa para as solicitações dos clientes
Habilidade com cálculos para elaborar orçamentos
Originalidade ao criar projetos de decoração
Boa organização e atenção aos detalhes
Iniciativa em conhecer tendências e estilos
Flexibilidade para lidar com mudanças
Respeito pelas condições e gostos do cliente
Capacidade de trabalhar sob pressão e prazos
Boa comunicação verbal para transmitir confiança aos clientes
Atenção ao público-alvo da empresa
Excelente leitura de plantas de projetos
Familiaridade com tendências de design de interiores
Planejamento e organização de espaços funcionais
Negociação com fornecedores para orçamentos eficientes
Simpatia no relacionamento com o cliente
Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
Prestatividade ao atender os clientes
Responsabilidade com as necessidades dos clientes
Boa apresentação pessoal para transmitir confiança ao cliente
Capacidade de adaptação a novos produtos e serviços