Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
CAROLINE  SCHEIN

CAROLINE SCHEIN

Resumo do currículo

  • Sou formada em hotelaria, com pós graduação em gestão de pessoas. Morei na Austrália e falo inglês. Possuo sólida experiência com clientes de alto padrão, pois iniciei a minha carreira atendendo congressos médicos, sendo responsável pela hospedagem, transfers e passeios de palestrantes e convidados. Depois disso, passei a trabalhar com viagens internacionais, de intercâmbio e turismo, onde fazia todo o atendimento, do início ao processo do visto, lidando, inclusive, com informações sigilosas. Também atuei como secretária executiva dos presidentes do Grupo Coobrastur, onde administrava toda a agenda, assuntos particulares, viagens, pagamentos de funcionários pessoais, pagamentos de contas, compras e toda a demanda da família.

Visão geral

16
16
years of professional experience
4017
4017
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

COORDENADORA DE VISTOS

Yooz Study
06.2024 - 09.2025
  • Coordenação do departamento de vistos, análise e organização da documentação e atendimento dos clientes.

COORDENADORA DE VISTOS E OPERAÇÕES

Spiible
03.2022 - 05.2024
  • Coordenação do departamento de vistos, análise e organização da documentação e atendimento dos clientes.
  • Coordenar todas as operações internas da empresa, desde o início do atendimento à chegada no destino final.

SECRETÁRIA EXECUTIVA

Coobrastur Viagens e Turismo
01.2021 - 02.2022
  • Administrar toda a agenda dos presidentes da empresa, assuntos particulares, viagens, pagamentos de funcionários pessoais, pagamentos de contas, compras e toda a demanda da familia.

GERENTE COMERCIAL

West 1
05.2017 - 06.2020
  • Coordenação do departamento comercial da empresa, atendendo a clientes para viagens internacionais para a Austrália, Nova Zelândia, Canadá, Irlanda, EUA, bem como acompanhar todos os processos de atendimento desde o início, passando pelo processo de visto até a chegada ao destino.

CONSULTORA DE INTERCÂMBIO

S7 Viagens e Turismo
01.2014 - 01.2016
  • Atendimento de clientes para viagens internacionais para a Austrália e Nova Zelândia, bem como acompanhar todos
  • Processo de visto, passagem aérea, seguro saúde, acomodação, até a chegada ao destina.

GERENTE OPERACIONAL

Pousada Bahia Brasil - Morro de São Paulo/BA
10.2012 - 12.2013
  • Responsável por coordenar todas as operações da pousada

CONSULTORA DE INTERCÂMBIO

S7 Viagens e Turismo
01.2010 - 08.2012
  • Atendimento de clientes para viagens internacionais para a Austrália e Nova Zelândia, bem como acompanhar o processo de visto, passagem aérea, seguro saúde, acomodação, até a chegada ao destino.

GERENTE OPERACIONAL

Hotel Recanto da Serra
05.2009 - 12.2009
  • Responsável por todas as operações do hotel.

Formação acadêmica

PÓS GRADUAÇÃO - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Faculdades Senac - Porto Alegre -

ENSINO SUPERIOR - HOTELARIA

Faculdades Senac - Porto Alegre -

TESOL -

GEOS School
Gold Coast - Austrália

Habilidades e competências

  • CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO
  • CAPACIDADE DE ANÁLISE
  • CAPACIDADE DE APRENDER RAPIDAMENTE
  • COMUNICAÇÃO
  • FALAR EM PÚBLICO
  • FLEXIBILIDADE
  • INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
  • ORGANIZAÇÃO

Certificados

TESOL, GEOS School - Austrália, 2008

Idiomas

Inglês
Avançado
C1

Informações adicionais

Atualmente moro em Tramandaí/RS, mas meu objetivo é voltar a morar em Gramado ou Canela e, por isso, estou em busca de uma oportunidade na região. Tenho disponibilidade de mudança e início imediato.

Linha do tempo

COORDENADORA DE VISTOS

Yooz Study
06.2024 - 09.2025

COORDENADORA DE VISTOS E OPERAÇÕES

Spiible
03.2022 - 05.2024

SECRETÁRIA EXECUTIVA

Coobrastur Viagens e Turismo
01.2021 - 02.2022

GERENTE COMERCIAL

West 1
05.2017 - 06.2020

CONSULTORA DE INTERCÂMBIO

S7 Viagens e Turismo
01.2014 - 01.2016

GERENTE OPERACIONAL

Pousada Bahia Brasil - Morro de São Paulo/BA
10.2012 - 12.2013

CONSULTORA DE INTERCÂMBIO

S7 Viagens e Turismo
01.2010 - 08.2012

GERENTE OPERACIONAL

Hotel Recanto da Serra
05.2009 - 12.2009

PÓS GRADUAÇÃO - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Faculdades Senac - Porto Alegre -

ENSINO SUPERIOR - HOTELARIA

Faculdades Senac - Porto Alegre -

TESOL -

GEOS School
CAROLINE SCHEIN