Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
CAROLINE SILVA

CAROLINE SILVA

GUARULHOS,SP

Visão geral

5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Histórico profissional

Executiva de vendas

LEGRAND BRASIL
São Paulo, São Paulo
07.2022 - Atual
  • Visitas diarias
  • Acompanhento de Sell in e Sell out
  • Ações de trade marketing para incentivo da equipe e resultados de Sell out
  • Campanhas de vendas para clientes e parceiros, garantindo estoque e resultado de Sell in
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos dos produtos e qualificando os funcionários no PDV
  • Gestão e acompanhamento da carteira, organizando informações como prazos de entrega e estoque de produtos.
  • Negociação de contratos com os clientes assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora e atingimento de metas trimestrais
  • Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.
  • Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
  • Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
  • Conferência periódica de produtos, verificando a precisão dos registros de estoque e corrigindo possíveis divergências.
  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.


VIsit

VENDEDORA

TUBOS OLIVEIRA
Guarulhos, São Paulo
05.2019 - 05.2022
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.

VENDEDORA

AÇOVISA
GUARULHOS, SP
09.2017 - 10.2018
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Formação acadêmica

BACHAREL - ODONTOLOGIA

UNIVERSIDADE DE GUARULHOS
GUARULHOS
01.2024 - 12.2027

TECNOLOGO - MARKETING

ENIAC
Guarulhos, SP
01.2011 - 12.2012

Habilidades e competências

  • Empatia com as necessidades do cliente
  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Paciência e empatia com clientes
  • Escuta ativa para entender necessidades
  • Capacidade de aprender e utilizar novas tecnologias
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Persuasão na negociação com clientes
  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas
  • Planejamento estratégico de vendas
  • Comprometimento em mostrar bons resultados

Linha do tempo

BACHAREL - ODONTOLOGIA

UNIVERSIDADE DE GUARULHOS
01.2024 - 12.2027

Executiva de vendas

LEGRAND BRASIL
07.2022 - Atual

VENDEDORA

TUBOS OLIVEIRA
05.2019 - 05.2022

VENDEDORA

AÇOVISA
09.2017 - 10.2018

TECNOLOGO - MARKETING

ENIAC
01.2011 - 12.2012
CAROLINE SILVA