Suporte a vendedores e representantes externos, auxiliando na gestão das atividades comerciais e no relacionamento com clientes.
Realizava interface com o departamento financeiro para a liberação de cadastro dos clientes, pagamentos e emissão de boletos, garantindo a conformidade e fluidez dos processos.
Desenvolvia relatórios para cálculo e pagamento de comissões da equipe de vendas, assegurando a precisão e cumprimento dos prazos.
Realizava cotações e negociações de fretes diretamente com transportadoras, buscando otimizar custos e prazos de entrega.
Acompanhava os status dos pedidos, desde a implantação no sistema até a entrega do pedido ao cliente, assegurando cumprimento de prazos e qualidade do serviço.
Realizava follow-up/pós-venda com os clientes para garantir a satisfação e resolver eventuais questões.
Efetuava cobrança ativa de boletos em atraso, adotando medidas para regularizar pendências financeiras.
Responsável pelas solicitações de crédito/limite de compra e prazos de pagamento dos clientes.
Comunicação com o departamento fiscal para resolução de questões burocráticas, processamento de cancelamentos e gestão de devoluções.
Responsável pela consulta e verificação regular de CNPJ nos portais oficiais (ANP e SINTEGRA) para garantir a conformidade legal das operações.
Formação acadêmica
Bacharel - Ciência da Computação
Universidade Paulista UNIP
São Paulo, SP
01.2022 - 12.2025
Pacote Office avançado
Microlins
São Paulo, SP
Habilidades e competências
Proatividade e iniciativa para aprendizado de novas funções e tarefas
Habilidade na solução de problemas com eficiência e agilidade
Experiência no uso de ferramentas como WhatsApp, Excel, Word, Outlook e TOTVS
Conhecimento em processos administrativos de vendas
Comunicação clara e cordial no atendimento ao cliente
Capacidade de trabalho em equipe, promovendo colaboração entre colegas, fornecedores e clientes
Organização e gestão eficiente de múltiplas tarefas
Rápido aprendizado e adaptação a novas tecnologias
Postura ética e profissional no ambiente de trabalho
Objetivo
Em busca de uma oportunidade de estágio na área de Tecnologia, com ênfase na area de banco de dados.
Coordinadora P&O y Administración em Petrolia Ecuador S. A. Empresa dedidacda a la extracción de PetróleoCoordinadora P&O y Administración em Petrolia Ecuador S. A. Empresa dedidacda a la extracción de Petróleo
Responsable de los Servicios de Colaboración y Seguridad a la Infraestructura proporcionados por la GTIC em Instituto Mexicano del PetróleoResponsable de los Servicios de Colaboración y Seguridad a la Infraestructura proporcionados por la GTIC em Instituto Mexicano del Petróleo