Carolyne Santos Da Rosa
Guapimirim,RJ
Resumo
Atuar na área de atendimento ao público, utilizando minhas habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.
Profissional com sólida experiência em atendimento ao público, operação de caixa e rotinas de farmácia. Atuo com postura responsável, foco em eficiência e alta organização. Busco representar a empresa com profissionalismo, garantindo um atendimento claro, ágil e confiável.
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Repositora de mercadorias
Casa do CHEF
Teresopolis, Rio de janeiro
2025.01 - 2025.03
- Organização de mercadorias nas prateleiras, assegurando a correta disposição dos produtos conforme a estratégia da loja.
- Reabastecimento de itens em falta, mantendo a disponibilidade dos produtos para os clientes e evitando rupturas de estoque.
- Verificação de prazos de validade dos produtos, garantindo que itens com data expirada fossem retirados das prateleiras imediatamente.
- Atendimento a clientes em busca de informações sobre produtos, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre a localização.
- Elaboração de relatórios sobre o estado do estoque, facilitando a identificação de necessidades de compra e reposição.
- Troca de etiquetas de preços nas prateleiras e gôndolas, seguindo as mudanças na precificação dos produtos, conforme orientação da gerência.
Vendedora de loja
Isa Kids
GUAPIMIRIM, RIO DE JANEIRO
2020.01 - 2024.12
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis para garantir satisfação.
- Organização do estoque, mantendo os produtos em ordem e facilitando o acesso e a reposição conforme a demanda.
- Apoio na realização de vendas, apresentando benefícios e características dos produtos com foco nas necessidades dos clientes.
- Colaboração com a equipe na elaboração de estratégias de promoção, visando aumentar a visibilidade e as vendas da loja.
- Manutenção da limpeza e organização do espaço de vendas, garantindo um ambiente agradável e convidativo para os clientes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Formação acadêmica
Ensino medio - Escola
Ensino médio
Alcindo guanabara 2022.02 - 2025.12
Habilidades e competências
- Comunicação objetiva e profissional
- Excelência no atendimento ao cliente
- Operação de caixa e conferência de valores
- Organização de estoque e reposição eficiente
- Capacidade de liderança e coordenação de tarefas
- Proatividade e tomada de decisão
- Boa comunicação
- Facilidade para trabalhar com público
- Organização e responsabilidade
- Proatividade
- Disposição e simpatia no atendimento ao público
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Disciplina ao seguir orientações e planejamentos
- Comprometimento com a higiene na manipulação dos produtos
- Comunicação clara com colegas e superiores
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Adaptabilidade a diferentes demandas de trabalho
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Repositora de mercadorias
Casa do CHEF
2025.01 - 2025.03
Ensino medio - Escola
Ensino médio
2022.02 - 2025.12
Vendedora de loja
Isa Kids
2020.01 - 2024.12