CÉLIA DA CRUZ MARQUES

• Visão Geral da Empresa: Unidade Centro Infantil
• Secretaria com cadastro de alunos
• Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
• Inturmação, liberação de aluno
• Desenvolvendo as atividades de atendimento a público interno e externo
• Atendimento telefônico
• Organização de arquivos
• Autorização para liberação de funcionários

Devolução de Mercadoria

Verificação de Nota Fiscal de Devolução Transferência de Mercadoria

Cadastro de Cliente (CPF e CNPJ) Liberação de Crédito (Ref. comercial) Fiz parte de equipe de treinamento.

• Auxílio no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
• Implementação do novo programa de treinamento para integração de novos colaboradores, reduzindo o tempo de 4 para 2 semanas.
• Abertura de nova loja em outra cidade.