Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Charles Ferreira

Mao,Am

Resumo

Profissional capaz de monitorar entradas e saídas de materiais, bem como separar pedidos de acordo com o pedido do cliente. Comprometido com os objetivos da empresa e com fácil adaptabilidade a ambientes dinâmicos.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

11
11
years of professional experience

Experiência profissional

Administrador

Schft Casa Suina
Mao, Am
05.2023 - 05.2025
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Administrador

Distribuidora CCF
Mao, Am
03.2020 - 07.2022

Compra e venda de mercadorias para abastecimento de restaurantes,lanchonetes, cozinha industrial etc...

  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.

Vendedor de comércio varejista

Menta e Araujo
Mao, Am
03.2019 - 02.2020
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.

Vendedor externo

JBS S/A
Mao , Am
11.2014 - 04.2017
  • Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
  • Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, prezando pelo atendimento eficaz e satisfatório, mantendo o relacionamento para fidelizar os clientes à empresa.
  • Manutenção da carteira de clientes, garantindo o fechamento de contratos, atuando com foco no cumprimento de metas e padrões de qualidade.
  • Participação em eventos e feiras de negócios para divulgação dos produtos e serviços da empresa, realizando networking para oportunidades de novas vendas.
  • Monitoramento do mercado, verificando as tendências de novos produtos e serviços para proporcionar atendimentos de qualidade aos clientes.

Formação acadêmica

Administração - Bacharel em Administração

Universidade Estácio de Sá
Manaus
07.2017

Habilidades e competências

  • Comprometimento com a ética e transparência
  • Capacidade de delegar tarefas de forma eficaz
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Resiliência diante de pressões e desafios
  • Negociação eficiente com fornecedores e parceiros
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Empatia no relacionamento interpessoal

Linha do tempo

Administrador

Schft Casa Suina
05.2023 - 05.2025

Administrador

Distribuidora CCF
03.2020 - 07.2022

Vendedor de comércio varejista

Menta e Araujo
03.2019 - 02.2020

Vendedor externo

JBS S/A
11.2014 - 04.2017

Administração - Bacharel em Administração

Universidade Estácio de Sá
Charles Ferreira