Negociou contratos de compra e venda de veículos, desenvolvendo habilidades em redação, revisão e análise de contratos comerciais.
Garantiu a conformidade com regulamentações locais e nacionais relacionadas à comercialização de automóveis, aprimorando o entendimento sobre legislação consumerista.
Realizou atendimento ao cliente e mediação de conflitos, fortalecendo habilidades de comunicação e negociação.
Coordenou processos administrativos e financeiros, incluindo documentação legal para transferência de propriedade, assegurando a conformidade jurídica em todas as transações.
Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
Definição de estratégias e abordagens de vendas, visando o cumprimento das metas comerciais estabelecidas pela empresa.
Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Gestor Comercial
Brutos Burguer - Jardim Anastácio
Campo Largo, Paraná
11.2020 - 06.2023
Gerenciou as operações diárias do estabelecimento, incluindo finanças, contratação e treinamento de funcionários, garantindo conformidade com as normas trabalhistas e sanitárias.
Negociou contratos com fornecedores, desenvolvendo habilidades em análise e revisão de contratos comerciais.
Supervisionou questões jurídicas relacionadas a licenciamento, regulamentações locais e direitos do consumidor, fortalecendo o entendimento prático de conformidade legal.
Liderou estratégias de marketing e atendimento ao cliente, aprimorando habilidades de comunicação e negociação.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Formação acadêmica
Direito
Centro Universitário FAE
Curitiba, PR
02.2022 - 02.2027
Habilidades e competências
Conhecimento em Processo Civil: Familiaridade com procedimentos contratuais e resolução de conflitos, aplicando conceitos de negociação e mediação que podem ser adaptados para práticas de direito processual civil
Relação de Consumo e Atendimento ao Cliente: Experiência no atendimento direto ao cliente, garantindo satisfação e resolvendo questões de consumo, aprimorando habilidades de comunicação assertiva e empatia
Negociação e Análise de Contratos: Negociação de termos contratuais e revisão de documentos comerciais, desenvolvendo atenção aos detalhes e habilidades analíticas relevantes para a prática jurídica
Conformidade Legal e Regulamentar: Garantia de conformidade com normas e regulamentações aplicáveis ao comércio, fortalecendo o entendimento de direitos do consumidor e legislação pertinente
Organização e Gestão Administrativa: Coordenação de processos
Bom senso de organização
Resiliência ao enfrentar situações desafiadoras
Domínio da língua portuguesa para redigir documentos
Agilidade no atendimento das demandas
Responsabilidade e ética ao lidar com dados sensíveis
Comunicação clara e eficaz ao passar informações
Domínio do Jusbrasil e demais ferramentas jurídicas
Gestão eficiente do tempo para cumprir prazos
Dedicação no atendimento ao cliente
Postura ética para atuar com dados sensíveis
Pensamento analítico para lidar com documentos legais
Comprometimento com a qualidade dos serviços
Atenção aos detalhes ao checar documentos e dados
Excelente comunicação verbal para sustentar decisões
Adaptabilidade para lidar com mudanças regulatórias