CIBELE RODRIGUES DA SILVA

Atuo na organização e otimização das rotas diárias dos técnicos, realizando o agrupamento estratégico de chamados por região. Sou responsável por gerenciar a agenda de serviços, priorizando demandas urgentes e reduzindo o tempo de deslocamento das equipes. Meu objetivo é garantir que os técnicos trabalhem com o máximo de eficiência, agilidade e produtividade, assegurando o cumprimento dos prazos de atendimento.

Aprendizado abrangente em operações hoteleiras, incluindo documentação, manutenção de suítes e organização de eventos.

• Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
• Recepção e atendimento de visitantes, fornecendo informações de maneira cortês.
• Recebimento de visitantes, clientes e fornecedores, recepcionando-os de forma cortês e profissional.
• Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
• Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes.
• Atualização de dados cadastrais de clientes e fornecedores, garantindo a precisão das informações.
• Organização e atualização de agendas, garantindo a marcação de compromissos e eventos.

• Participação em projetos sociais, contribuindo para o bem-estar e desenvolvimento de comunidades carentes.
• Auxílio na preparação e distribuição de cestas básicas para famílias e comunidades carentes.
• Auxílio na arrecadação de doações e fundos para projetos sociais e causas necessárias.
• Atendimento ao público, prezando pela cordialidade durante o serviço para garantir a satisfação do cliente.