Rogério Oliveira da silva
Centro dos Consertos e Óptica Ltda
Guaíba ,Rio Grande do Sul
3
Languages
1
Certification
9
years of professional experience
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Experiência profissional
Balconista
19 Years 11 Months- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, de forma a garantir um espaço agradável a todos.
- Memorização de todos os produtos e serviços oferecidos, explicando as diferenças entre eles a fim de apresentar as melhores opções ao cliente.
- Anotação de pedidos, cupons, cartões de fidelidade e notas fiscais, em formato impresso ou eletrônico, garantindo o controle das informações no processo de vendas.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento e auxílio na escolha dos produtos adequados.
Office-boy
9 Years 1 Month- Transporte e distribuição de correspondências, documentos, objetos e mensagens, internos ou externos, aos departamentos responsáveis.
- Atuação em serviços externos em bancos, correios ou cartórios, realizando tarefas como pagamento de contas, envio de correspondência e reconhecimento de firma em documentos diversos.
- Prestação de apoio administrativo, realizando tarefas como depósitos bancários, fotocópias e compras rápidas, contribuindo para o pleno funcionamento da empresa.
- Solicitação de pedidos a fornecedores e envio de mercadorias para as filiais.
Formação acadêmica
Técnico em Mecatrônica
Habilidades e competências
Agilidade na realização das tarefas diárias
Atenção aos detalhes na tomada de pedidos
Boa higiene e asseio pessoal
transmitindo uma postura profissional
Espírito de equipe
com foco no alcance das metas
Organização para atender diversos clientes ao mesmo tempo
Bom relacionamento e comunicação com colegas e clientes
Conhecimento em máquinas de cartão de crédito
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas diversas
Conhecimento na ferramenta [Software] para vendas
Excelência no atendimento ao cliente
Idiomas
Português
B2
Intermediário
Inglês
A2
Básico
Espanhol
B2
Intermediário
Certificados
- Treinamento em atendimento ao cliente pelo Sindióptica Rs
- Curso de Eletricista Profissional pela Engehall Elétrica Brasil Ltda
- Curso de Instalação e Manutenção em Ar Split pelo Senai Rs
- Curso de Gesso Acartonado pelo UNEP RS
Linha do tempo
Balconista
Centro dos Consertos e Óptica Ltda
11.2006 - AtualRead More
Office-boy
Sady Antônio Schimtz
07.1996 - 08.2005Read More
Unidade de Ensino Cristo Redentor
Técnico em Mecatrônica
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