Claudinei Gonçalves Coelho
JI-PARANA,RONDONIA
Visão geral
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year of professional experience
Histórico profissional
FRENTISTA
POSTO SANTA FÉ
JI-PARANA, RONDONIA
02.2024 - 02.2025
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a limpeza e a ordem para proporcionar um ambiente agradável e seguro.
- Verificação da qualidade dos combustíveis, assegurando que os produtos oferecidos atendessem aos padrões de segurança e eficiência.
- Controle de estoque dos produtos da loja, monitorando a reposição de mercadorias para garantir a disponibilidade aos clientes.
- Registro de reclamações e sugestões dos clientes, contribuindo para a melhoria dos serviços e a satisfação dos consumidores.
- Participação em treinamentos e capacitações, buscando o desenvolvimento profissional e a atualização sobre novos produtos e serviços.
- Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as solicitações dos motoristas.
- Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
- Atendimento aos clientes em posto de combustíveis, garantindo o abastecimento dos veículos e a venda de produtos diversos para automóveis.
- Limpeza e organização da pista de entrada de carros, garantindo a ordem e o fluxo eficiente da movimentação de veículos.
- Verificação do nível de fluidos dos veículos, determinando a necessidade de troca de óleo ou reposição de água.
- Limpeza e manutenção das dependências e equipamentos do posto, tornando o local agradável aos clientes e à equipe.
- Limpeza dos para-brisas dos veículos, permitindo uma visão nítida do trânsito aos motoristas.
- Abertura e fechamento do caixa conforme o horário de trabalho, garantindo a emissão de notas fiscais aos clientes, realizando os cálculos de troco e a organização dos comprovantes de pagamento.
- Responsável pelo fechamento do caixa do turno, garantindo a transparência das operações e prestando contas à gerência.
- Checagem e troca de óleo e água do motor dos automóveis, preservando o funcionamento adequado dos veículos.
- Calibragem dos pneus dos automóveis, possibilitando a rodagem em condições ideais e preservando os materiais e a estrutura do componente.
- Manutenção do ambiente e entorno do posto de combustíveis, garantindo que estivessem sempre organizados e atrativos às compras.
- Recebimento de valores com base nos serviços realizandos, prezando pela qualidade e eficiência no atendimento.
- Verificação do funcionamento das bombas de combustível, prezando pela eficiência dos serviços e pela segurança da equipe e dos clientes.
- Controle do fluxo de combustível, verificando os tipos e as quantidades desejadas.
- Conservação dos equipamentos de trabalho, solicitando reparos para assegurar o funcionamento correto dos recursos utilizados no posto.
- Controle de riscos no posto de combustível, protegendo a equipe no abastecimento de veículos e operação dos equipamentos.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO -
CEEJA
NOVA BRASILÃNDIA Habilidades e competências
- Facilidade no aprendizado de novas funções
- Boa comunicação com a equipe e os clientes
- Educação e simpatia no atendimento
- Cooperação para trabalhar em equipe
- Facilidade de relacionamento com a equipe
- Simpatia e carisma para atendimento ao público
- Proatividade no atendimento ao cliente
- Disciplina para cumprir os padrões de atendimento
- Senso de organização do local de trabalho
- Desenvoltura para o trabalho em equipe
- Paciência em situações de alta demanda
- Disponibilidade para trabalhos em turnos
- Comunicação eficaz para explicar sobre produtos e serviços
- Conhecimento em operação de bombas de combustível
- Conhecimento em segurança do trabalho
- Resiliência para enfrentar desafios diários
- Foco em proporcionar uma experiência personalizada ao cliente
- Atenção aos detalhes na limpeza de veículos
- Conhecimento em manutenção de veículos
- Capacidade de aprender rapidamente
- Comprometimento com a qualidade do serviço
- Conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos
- Organização nas tarefas diárias
- Facilidade com sistemas de pagamento
Linha do tempo
FRENTISTA
POSTO SANTA FÉ
02.2024 - 02.2025
ENSINO MEDIO -
CEEJA