Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

CLEIDE CORDEIRO DA SILVA

Brasília,Distrito Federal

Visão geral

12
12
years of professional experience

Histórico profissional

Agente de portaria

TRANSPORTADORA ALVES
Brasília, Distrito Federal
10.2020 - 02.2022
  • Responsável pela armazenagem, separação, controle e conferência de mercadorias e pedidos, seguindo os protocolos e colaborando com o fluxo de mercadorias à transportadora.
  • Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança do trabalho para evitar acidentes.
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
  • Proteção e guarda do patrimônio, observando o ambiente e realizando a inspeção das dependências para controlar a entrada e saída de pessoas.
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
  • Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
  • Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
  • Bloqueio do acesso de visitantes suspeitos, acionando a equipe de segurança ou a polícia, garantindo a proteção das pessoas no local.
  • Recebimento de correspondências e encomendas, registrando-as no livro de protocolo, garantindo a entrega correta aos moradores, prezando pelo sigilo dos documentos.
  • Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
  • Controle do quadro de chaves, registrando as entregas e retiradas, promovendo a segurança e o acesso adequado aos imóveis do local.
  • Fiscalização das dependências do local, realizando rondas periódicas para assegurar a integridade do patrimônio e dos moradores do prédio.

Auxiliar administrativo

UNIVERSO DISTRIBUIÇÃO
CEILÂNDIA, DF
01.2019 - 01.2020


  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.

Vendedor interno

Contil
Taguatinga DF , DF
01.2018 - 09.2019
  • Gerenciamento do processo de vendas, com preenchimento de dados no sistema e acompanhamento da documentação necessária.
  • Apresentação de novas marcas e produtos para clientes fidelizados, aproveitando a credibilidade conquistada a fim de fechar mais negócios.
  • Demonstração dos produtos e serviços oferecidos, proporcionando mais credibilidade ao trabalho da empresa, assim como aumentando a confiança do cliente no fechamento do negócio.
  • Comunicação direta com o cliente, mantendo a tabela de preços atualizada a fim de evitar divergências.

Perfumista

DROGARIA LIMA CRUZ LTDA.
CEILÂNDIA, DF
07.2010 - 11.2012
  • Precificação dos produtos de perfumaria na área de vendas, estabelecendo valores de compra que considerassem as despesas e as margens de lucro desejadas para atingir as metas comerciais da empresa.
  • Verificação da data de validade de produtos de perfumaria, descartando os que estivessem expirados para evitar alergias e outros problemas de saúde aos usuários.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes em relação aos produtos fabricados, ressaltando as vantagens e benefícios de cada um, fornecendo informações que auxiliassem no processo de decisão de compra.

Formação acadêmica

RH

FACULDADE ANHANGUERA
Taguatinga DF
03.2012 - 05.2001

Habilidades e competências

  • Postura profissional em todas as interações
  • Disciplina no cumprimento de horários e tarefas
  • Bom trabalho em equipe para maior qualidade no serviço
  • Autocontrole em situações de tensão
  • Conhecimentos básicos em primeiros socorros
  • Conhecimentos intermediários em informática
  • Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
  • Habilidade em monitoramento de câmeras
  • Empatia com clientes e colaboradores
  • Rapidez e eficiência na tomada de decisões
  • Agilidade ao agir em situações de emergência
  • Vigilância atenta ao ambiente
  • Comunicação eficaz com colegas de trabalho
  • Facilidade de adaptação aos procedimentos da empresa
  • Disponibilidade para o trabalho em escalas
  • Organização pessoal e do local de trabalho
  • Bom relacionamento interpessoal com o público

Linha do tempo

Agente de portaria

TRANSPORTADORA ALVES
10.2020 - 02.2022

Auxiliar administrativo

UNIVERSO DISTRIBUIÇÃO
01.2019 - 01.2020

Vendedor interno

Contil
01.2018 - 09.2019

RH

FACULDADE ANHANGUERA
03.2012 - 05.2001

Perfumista

DROGARIA LIMA CRUZ LTDA.
07.2010 - 11.2012

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
CLEIDE CORDEIRO DA SILVA