Oi, meu nome é
CLERIANE ALVES
Goiânia
Resumo
Profissional dedicada e detalhista com mais de 25 anos de experiência como auxiliar administrativo. Tenho amplas habilidades em gerenciamento de arquivos, coordenação de eventos, planejamento de viagens e suporte fiscal. Sou muito organizada, um colaborador de equipe forte e tenho a capacidade de gerenciar tarefas múltiplas enquanto mantenho a atenção aos detalhes.
Visão geral
1
Certification
3
years of post-secondary education
9
years of professional experience
Experiência profissional
ELEVADORES ATLAS SCHINDLER LTDA
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
2017.02 - 2022.12 (5 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendente do Atendimento Avançado
- Gerenciamento de arquivo ativo, mantendo os contratos de clientes atualizados para garantir a segurança e facilidade de acesso aos documentos.
- Coordenação de eventos e workshops para
- Desenvolvimento dos funcionários e relacionamentos externos com fornecedores e parceiros.
- Planejamento e reserva de viagens corporativas para altos executivos, incluindo reservas de passagens, hotéis e transporte.
- Levantamento de informações financeiras para apoiar
- Departamento financeiro, como reconciliação de faturas, preparação de relatórios e manutenção de registros fiscais.
- Gestão de infraestrutura.
- Gestão de terceiros.
- Gestão de frota.
- Gestão de TI.
- Suporte comercial.
- Treinamento para terceiros.
A PRESTACIONAL EDIFICACOES E CONSTRUCOES LTDA
ATENDENTE COMERCIAL
2016.09 - 2016.10 (1 education.month_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento aos clientes, captação e retenção de clientes, atendimento e acompanhamento de vendas.
- Agendamento de serviços (dedetização, desentupimento em geral, limpeza de caixa d'água).
- Pagamento de fornecedores.
- Pagamento de funcionários.
BRASILCENTER COMUNICACOES LTDA
OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO
2014.04 - 2015.08 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Responsável por realizar ligações á clientes ou empresas, com
- Objetivo de divulgar a marca e vender
- Produto ou serviço garantindo assim a satisfação do cliente.
- Revisão de contas telefônicas
- Atendimento Corporativo
Formação acadêmica
UnicivSÃO CARLOS/SP
Graduando from Administração de Empresas
2026.01 - 2029.06 (3 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Habilidades e competências
- Português
- Inglês
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Proatividade diante das demandas diárias
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Organização para manter sistemas de arquivo
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Conhecimento do Trello para gestão de tarefas
- Adaptabilidade a novas funções
- Familiaridade com processos administrativos
- Capacidade de digitação rápida e precisa
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
Espanhol
Iniciante
Certificados
- Pacote Office (Excel e Word)
- Relacionamento e atendimento
- Tecnologia e sistemas
- Segurança
- SAP
Linha do tempo
Uniciv
Graduando from Administração de Empresas
2026.01 - 2029.06 (3 education.years_Label & 5 education.months_Label)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
ELEVADORES ATLAS SCHINDLER LTDA
2017.02 - 2022.12 (5 education.years_Label & 10 education.months_Label)
ATENDENTE COMERCIAL
A PRESTACIONAL EDIFICACOES E CONSTRUCOES LTDA
2016.09 - 2016.10 (1 education.month_Label)
OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO
BRASILCENTER COMUNICACOES LTDA
2014.04 - 2015.08 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)