Cleudes Cavalcante Correia

Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando as informações para determinar as melhores soluções para cada caso.

Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.

Avaliação socioeconômica de indivíduos e famílias, visando determinar a adequação aos critérios de acesso a benefícios sociais.

Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.

Mediação de conflitos e fortalecimento da função protetiva da família, promovendo iniciativas para trabalhar temas voltados a relações interpessoais, afetivas e sustentáveis.

Recebimento e triagem de demandas, visando a identificação das necessidades dos pacientes e encaminhamento para os serviços adequados.

.Atendimento biopsicossocial aos colaboradores e dependentes

.Atendimento e acompanhamento social em saúde

.Acompanhamento e suporte ao colaborador em afastamento previdenciário, reabilitação profissional, óbitos entre outros

Atendimento a todos os níveis hierárquicos da empresa

Experiência em gerenciamento de conflitos e melhorias de processos

Habilidade em construir relacionamentos interpessoais e mobilizar pessoas criando um ambiente colaborativo

Conhecimento em Plano de Saúde Privado, interface com Operadora de plano de saúde , coberturas de procedimentos Rol ANS, acolhimento, gestão assistencial do plano de saúde, acompanhamento e análise continua dos processos

Conhecimento em identificar, atender e solucionar problemas contribuindo para o maior engajamento dos colaboradores

Atendimento Socias em geral

Atendimento as demandas internas de orientação, apoio, e acolhimento dos colaboradores com foco no bem-estar.

Suporte 24 hs da área( para casos de acidente, óbitos, incidentes e urgência)

Gestão de crises

Atuação em projetos de orientação, para redução de sinestralidade junto ao plano de saúde

Plantão emergencial 24hs

Atendimento e acompoanhamento a casos de saúde mental, escuta qualificada, suporte emocional e direcionamento com a rede de cuidados

Orientação a licenças maternidade, paternidade nojo e adoção

Orientação sobre seguro de saúde e funeral

Acolhimento e orientações relacionadas a vulnerabilidade, violência doméstica, assédio e demais demandas

Acolhimento humanizado e atendimento a familiares de colaboradores em casos de óbito, internações hospitalares e visitas domiciliares.

Gestão aos colaboradores afastados por saúde junto ao INSS, prevenção de “limbo” trabalhista

Mediação de conflitos e interface com áreas diversas da empresa

Ações preventivas na área de saúde, campanhas educativas, palestras e orientações voltadas para qualidade de vida no trabalho

Participação em projetos de melhoria operacional

Organização de eventos em datas comemorativas

Integração de novos colaboradores,ambientação e esclarecimentos de processos internos

Responsável pelo plano de saúde da empresa, apresentação do plano para colaboradores admitidos, orientação sobre rede credenciada, direitos e deveres, inclusões, exclusões,orientação sobre reembolsos, mudanças de plano, orientação quanto a manutenção em casos de desligamnento e óbito.

Participação em negociação do reajuste anual do contrato do plano de saúde da empresa

Atendimento e suporte junto ao plano de saúde para presidência e diretoria da empresa

Suporte às lideranças em questões sociais e legais

Atendimento sociais em geral

Acompanhamento e acolhimento aos colaboradores portadores de doenças crônicas

Acolhimento e atendimento a pacientes e familiares em casos de vulnerabilidade diversas, incluindo visitas domiciliares e hospitalares.

Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.

Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando as informações para determinar as melhores soluções para cada caso.

Realização de estudos sociais e pareceres técnicos das necessidades da comunidade, identificando ações e programas prioritários, contribuindo para a assistência adequada.

Controle de prontuários e registros de atendimentos, garantindo a confidencialidade e integridade das informações e assegurando a qualidade dos serviços prestados.

Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.

Avaliação socioeconômica de indivíduos e famílias, visando determinar a adequação aos critérios de acesso a benefícios sociais.

Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.