Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
qualificações e Atividades complementares
Linha do tempo
Generic
CLEYTON BATISTA DE LIMA

CLEYTON BATISTA DE LIMA

Camaragibe,PE

Visão geral

10
10
years of professional experience

Histórico profissional

Estagiário

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE)
02.2021 - 04.2021
  • Participação em atividades desenvolvidas pelo Serviço Social em projetos de extensão e ações da Coordenação de Políticas Inclusivas (NEGED, NEABI e NAPNE);
  • Participação em atividades desenvolvidas pelo Serviço Social junto aos Grupos de Trabalhos da assistência estudantil;
  • Observação, conhecimento e acompanhamento da atuação do Serviço Social no espaço organizacional, identificando suas atribuições e seu instrumental técnico

Estagiário

Serviço de Verificação de Óbito - SVO - Recife
Recife
03.2020 - 07.2020
  • Observação e participação nas entrevistas sociais e do instrumental usado pelo Serviço Social (Protocolo de Necropsia);
  • Apreensão de como são feitas essas notificações (coleta de informações acerca do contexto social do falecido, abastecimento de informações a sistemas online, preenchimento de fichas)

Atendente Junior

LIQ Corp AS (antiga Contax Mobitel SA)
01.2011 - 09.2018
  • Atendimento ao cliente ativo, receptivo e tratamento backoffice; planilhas Excel, análise e envio de relatórios; tratamento de casos críticos por e-mail (ouvidoria, Procon, Anatel e pequenas causas) e SAC

Formação acadêmica

Bacharel - Serviço Social

UFPE

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com o público
  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Dedicação para absorver novos aprendizados
  • Excelente trabalho em equipe
  • Comprometimento com as tarefas designadas

qualificações e Atividades complementares

  • Aprimoramento Avançado em Serviço Social, 200h, 02/2025
  • Diálogos Feministas: política, economia e movimentos sociais do campo, 56h, 03/2021
  • Autoproteção de crianças no Contexto da Pandemia, 60h, 07/2020 - 12/2020
  • Saúde da Pessoa Idosa: Aborgagem Familiar e Manejo das Fragilidades e da Rede de Apoio, UNA-SUS, 12h, 11/2019
  • Política Nacional de Humanização, UNA-SUS, 15h, 11/2019
  • Praticas éticas e legais no enfrentamento da morte, UNA-SUS, 15h, 11/2019
  • Orientações gerais ao paciente com COVID-19 na Atenção Primária à Saúde, UNA-SUS, 15h, 05/2020

Linha do tempo

Estagiário

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE)
02.2021 - 04.2021

Estagiário

Serviço de Verificação de Óbito - SVO - Recife
03.2020 - 07.2020

Atendente Junior

LIQ Corp AS (antiga Contax Mobitel SA)
01.2011 - 09.2018

Bacharel - Serviço Social

UFPE

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