CLÁUDIA ALEXANDRA RIBEIRO ZACARIAS
Resumo
Tenho vários anos de experiência atendendo clientes no setor de vendas, oferecendo soluções apropriadas às suas demandas. Organizado e comunicativo, priorizando a satisfação e fidelização dos clientes.
Visão geral
1
1
Language
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
30
30
years of professional experience
Experiência profissional
Consultora de Vendas
Fits U Aluguel e Venda de Roupas e Acessórios LTDA
Belo Horizonte, MG
07.2024 - atual
- Consultora de Vendas com foco no mercado de alta costura e aluguel de vestidos de festa e noivas, proporcionando experiências de compra excepcionais. Sólida experiência em atendimento consultivo e personalizado, auxiliando clientes na escolha do traje ideal para casamentos, formaturas e grandes eventos. Especialista em identificar o biótipo da cliente, sugerir ajustes necessários e coordenar acessórios para compor o visual completo. Atendimento voltado para o alcance de metas e fidelização de clientes, coordenando a gestão de pós-venda para garantir a satisfação contínua.
Propagandista
EMPRESA - FARMALOY DISTRIBUIDORA LTDA
Belo Horizonte
05.2020 - 06.2024
- Atividades: Atendimento a clientes na loja, realizando vendas.
- Envio e demonstração dos produtos em catálogo.
- Registro de contato telefônico para atendimento.
Supervisora de Vendas
EMPRESA - ALD DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS NATURAIS LTDA
Belo Horizonte
06.2018 - 03.2020
- Atividades: Atendimentos a clientes, coordenadora das vendas, gestão de documentos, atendimento telefônico, assessoria direta ao diretor presidente.
- Tel.: 92006-0832
Supervisora de Vendas
EMPRESA: MIL RENA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS NATURAIS LTDA
Belo Horizonte
07.2011 - 01.2018
- Atividades: Atendimentos a clientes, coordenadora das vendas, gestão de documentos, atendimento telefônico, assessoria direta ao diretor presidente.
- Tel.: 3324-0617
Sócia- Proprietária
EMPRESA: VAREJÃO DOS PLÁSTICOS E TECIDOS
07.1994 - 12.2010
- Atividades Gerência administrativo-financeira, coordenação de vendas, sub-gerência contábil e atendimento a clientes.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Enfermagem
Famig
Belo Horizonte 02.2024 - 12.2027
2º Grau - Científico
Colégio Roma
Habilidades e competências
- Cursos: Windows, Word, Excel, Power Point, Corel Draw
- Ministrados pela Data Control
- Comprometimento com as metas e resultados da equipe
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
- Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços
- Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
- Capacidade de argumentação para fechar negócios
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Certificados
- Curso: tecnólogo em enfermagem – Proz Educação.
- Data prevista para conclusão do curso - janeiro de 2026.
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Consultora de Vendas
Fits U Aluguel e Venda de Roupas e Acessórios LTDA
07.2024 - atual
Tecnólogo - Enfermagem
Famig
02.2024 - 12.2027
Propagandista
EMPRESA - FARMALOY DISTRIBUIDORA LTDA
05.2020 - 06.2024
Supervisora de Vendas
EMPRESA - ALD DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS NATURAIS LTDA
06.2018 - 03.2020
Supervisora de Vendas
EMPRESA: MIL RENA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS NATURAIS LTDA
07.2011 - 01.2018
Sócia- Proprietária
EMPRESA: VAREJÃO DOS PLÁSTICOS E TECIDOS
07.1994 - 12.2010
2º Grau - Científico
Colégio Roma