Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
CLÁUDIA QUIRINO DE CARVALHO

CLÁUDIA QUIRINO DE CARVALHO

NOVA XAVANTI,MT

Visão geral

3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente administrativo e financeiro

SKY INTERNET
Nova Xavantina, Mato Grosso
01.2023 - Atual
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.

Proprietário

loja de roupas e acessorios
Nova Xavantina, Mato Grosso
01.2000 - Atual
  • Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
  • Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
  • Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
  • Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
  • Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
  • Lançamento de novos produtos e serviços, visando a expansão dos negócios da empresa, diversificando as operações para alcançar o maior número de pessoas possível.
  • Realização de reuniões com as equipes, alinhando as expectativas de trabalho para o cumprimento das metas e objetivos definidos.

Formação acadêmica

BACHARELADO EM TURISMO -

CAMPUS DA UNEMAT
Nova Xavantina, MT
02.2014 - 12.2016

Habilidades e competências

  • Comprometimento com metas e resultados
  • Facilidade de relacionamento interpessoal
  • Comunicação clara e eficaz
  • Controle rigoroso de orçamentos
  • Forte habilidade em negociação
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Facilidade de aprendizagem de novos sistemas
  • Liderança para gerenciamento de equipes
  • Familiaridade com regulamentações fiscais e tributárias

Idiomas

Espanhol
Língua materna
Italiano
Avançado
C1

Linha do tempo

Gerente administrativo e financeiro

SKY INTERNET
01.2023 - Atual

BACHARELADO EM TURISMO -

CAMPUS DA UNEMAT
02.2014 - 12.2016

Proprietário

loja de roupas e acessorios
01.2000 - Atual

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