CRISTIAN ALEJANDRO SALDARRIAGA GOMEZ
Santos,SP
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Guarda de Seguridad
Seguridad Oncor Ltda.
2017.07 - 2026.06
- Fomenté el trabajo en equipo con el personal operativo y de supervisión, garantizando la continuidad de los protocolos de seguridad.
Jr. Account Executive / Account Manager/Preventas
Whaticket
2022.10 - 2026.05
- Lideré procesos de implementación de CRM y WhatsApp Business API para empresas de Latinoamérica, facilitando la adopción tecnológica y optimizando los procesos de atención al cliente.
- Desarrollé estrategias de ventas consultivas B2B y gestioné de manera integral la cartera de clientes, asegurando su retención y fidelización (Customer Success).
- Diseñé y configuré soluciones personalizadas de chatbots multiagente y flujos de automatización para optimizar la atención comercial y operativa.
- Conduje negociaciones de alto nivel, manejando el ciclo completo de venta: desde la prospección en frío y calificación de leads hasta la presentación de propuestas de valor y el cierre de negocios.
Vigilante de Seguridad
Colombia Fortox Security Group
2017.11 - 2019.05
- Coordiné operaciones de seguridad y control de acceso, aplicando el pensamiento analítico y la gestión del tiempo para mitigar riesgos en entornos dinámicos.
Formação acadêmica
Educación Primaria -
Institución Educativa Simón Bolívar
Quimbaya, QuindíoEducación Básica - undefined
Institución Educativa Simón Bolívar
Quimbaya, QuindíoBachiller Académico - undefined
Institución Educativa Simón Bolívar
Quimbaya, QuindíoCurso - Identificación de Ideas y Conceptos para la Formulación de un Plan de Negocio
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Armenia, QuindíoCurso - Experto en Automatización WhatsApp API Cloud
Kommo
Curso - Outbound Marketing & Sales
Reev Academy
Curso - Técnicas Campeãs de Vendas
Reev Academy
Curso - Sales Development
Reev Academy
Habilidades e competências
- WhatsApp Business API
- Automatización de Procesos
- CRM
- Gestión de Cuentas
- Customer Success
- Onboarding de Clientes
- Transformación Digital
- Consultoría Tecnológica
- Ventas Consultivas
- Prospección
- Cierre de Negocios
- Atención al Cliente
- Seguimiento Comercial
- Comunicación Efectiva
- Comunicación Interpersonal
- Liderazgo
- Gestión de Clientes
- Resolución de Problemas Complejos
- Trabajo en Equipo
- Colaboración
- Gestión del Tiempo
- Organización
- Orientación al Cliente
- Empatía Comercial
- Negociación Avanzada
- Persuasión
- Pensamiento Analítico
- Adaptabilidad
- Manejo de armas
- Defensa personal
- Seguridad privada
- Conocimiento en agricultura
Idiomas
Español
Portugués
Personalizado
- Correr
- Escuchar música
- Hacer ejercicio
correr,escuchar musica y hacer ejercicio
En mi tiempo libre disfruto correr, escuchar música y hacer ejercicio. Estas actividades me ayudan a mantener la disciplina, la concentración y un estilo de vida saludable, cualidades que también aplico en mi entorno profesional para alcanzar objetivos y mantener un alto nivel de rendimiento.
Linha do tempo
Jr. Account Executive / Account Manager/Preventas
Whaticket
2022.10 - 2026.05
Vigilante de Seguridad
Colombia Fortox Security Group
2017.11 - 2019.05
Guarda de Seguridad
Seguridad Oncor Ltda.
2017.07 - 2026.06
Curso - Sales Development
Reev Academy
Curso - Técnicas Campeãs de Vendas
Reev Academy
Curso - Outbound Marketing & Sales
Reev Academy
Curso - Experto en Automatización WhatsApp API Cloud
Kommo
Curso - Identificación de Ideas y Conceptos para la Formulación de un Plan de Negocio
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Bachiller Académico - undefined
Institución Educativa Simón Bolívar
Educación Básica - undefined
Institución Educativa Simón Bolívar
Educación Primaria -
Institución Educativa Simón Bolívar