Cristiane Bolsoni de Andrade
Secretaria
Lages,Sc
Resumo
Experiência de 10 anos em escritórios, mantendo registros organizados e agilizando processos administrativos. Dedicada e comprometida com a eficiência das tarefas, colaborando para a produtividade da equipe.
Visão geral
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Secretaria administrativa
Clínica Fisiolages
Lages, Sc
2019.01 - 2026.05
- Suporte ao departamento financeiro, contribuindo para o bom funcionamento dos processos operacionais.
- Controle de contas a pagar e receber, mantendo o equilíbrio financeiro da empresa.
- Emissão de notas fiscais, atestando a legalidade e a qualidade dos serviços, transmitindo confiança aos clientes.
- Gestão do fluxo de caixa da empresa, monitorando e registrando todas as movimentações financeiras.
- Organização de agenda e compromissos, otimizando o tempo dos gestores do escritório.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Digitalização de arquivos, garantindo a precisão dos dados e a fácil localização no sistema.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Recebimento e envio de correspondências e e-mails, prezando pela eficiência na troca de informações.
Telefonista
Banco de Brasil
Lages, Sc
2008.03 - 2017.07
- Atendimento de ligações externas e internas, proporcionando uma comunicação eficiente entre os colaboradores.
- Atendimento telefônico com prestatividade, fornecendo informações precisas aos clientes.
- Recebimento de chamadas telefônicas para atendimento ao cliente, garantindo a eficiência na comunicação.
- Transferência de chamadas para os departamentos corretos, garantindo uma comunicação eficaz.
- Oferecimento de suporte aos clientes, solucionando problemas e respondendo dúvidas.
Formação acadêmica
Bacharel - Estética e imagem pessoal
Uniasselvi
Lages 2018.11 -
Habilidades e competências
- Administrativo
- Agenda
- Arquivos
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Comunicação clara e efetiva
- Proatividade na realização das tarefas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Sigilo perante informações empresariais
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Organização para manter sistemas de arquivo
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Aptidão para trabalho em equipe
Linha do tempo
Secretaria administrativa
Clínica Fisiolages
2019.01 - 2026.05
Bacharel - Estética e imagem pessoal
Uniasselvi
2018.11 -
Telefonista
Banco de Brasil
2008.03 - 2017.07