Estagiaria
Tribunal de Justiça do Estado do rio de Janeiro
Itaborai, rio de janeiro
07.2018 - 12.2019
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.