Cristiane Relogio

• Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
• Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
• Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
• Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
• Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Realização de cadastro de clientes e fornecedores, facilitando a gestão de informações ao manter o banco de dados atualizado.
• Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
• Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
• Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
• Preenchimento da planilha de controle mensal, auxiliando o setor financeiro com a emissão de relatórios de contas a pagar e receber.
• Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
• Solicitação de reposição de materiais de escritório, realizando pedidos para assegurar o andamento eficiente das rotinas.
• Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
• Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
• Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
• Organização, gestão e separação correta de documentos, contribuindo para o pleno andamento do setor administrativo.
• Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
• Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
• Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
• Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
• Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
• Negociação com clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.

• Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
• Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
• Conferência dos medicamentos dispensados, garantindo a qualidade e a quantidade correta dos produtos entregues aos clientes.
• Auxílio no controle do estoque de medicamentos e materiais, identificando necessidades de reposição e informando ao farmacêutico responsável.
• Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
• Venda de medicamentos sob prescrição médica, seguindo todas as normas e regulamentações da farmácia, mantendo a legalidade dos processos.
• Separação dos medicamentos de acordo com a prescrição médica, evitando erros na entrega aos clientes.
• Abertura, operação e fechamento do caixa, registrando todas as vendas e formas de pagamento.
• Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
• Registro de entradas e saídas de medicamentos, garantindo o controle do estoque.
• Acompanhamento do estoque e pedidos de reposição de medicamentos, mantendo os produtos sempre disponíveis.
• Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
• Comunicação com médicos e farmacêuticos, esclarecendo dúvidas ou confirmando informações presentes nas receitas.
• Leitura de receitas médicas em parceria com os profissionais farmacêuticos, colaborando com o processo de seleção de medicamentos controlados.
• Responsável por inserir no sistema os produtos disponíveis na farmácia, garantindo o controle correto e a disponibilidade do estoque.
• Operação do caixa na abertura e fechamento, realizando sangria quando necessário e assegurando total correção nos valores lançados no sistema.
• Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
• Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
• Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
• Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.

• Acompanhamento das transações financeiras da empresa, garantindo o pagamento e o recebimento de valores dentro dos prazos estabelecidos.
• Elaboração de relatórios financeiros detalhados, fornecendo informações essenciais para a gestão.
• Auxílio nas rotinas administrativas da empresa, incluindo recebimentos, conferência de valores e compras, tornando os processos fluidos e ágeis.
• Análise de fluxo de caixa, possibilitando a tomada de decisões estratégicas.
• Controle de despesas da empresa, auxiliando no planejamento financeiro e na identificação de oportunidades de economia.
• Organização das notas fiscais emitidas e recebidas, separando os documentos para facilitar o trabalho da equipe financeira.
• Recebimento de pagamentos dos clientes, conferindo os valores para garantir a integridade das transações.
• Organização de reuniões com clientes e fornecedores, discutindo questões financeiras que beneficiassem as partes envolvidas nas negociações.
• Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e fornecedores inadimplentes, atuando de forma a receber os valores em aberto.
• Atualização de documentos e planilhas financeiras, realizando alterações em dados, mantendo uma comunicação eficiente para colaborar com as rotinas administrativas.
• Suporte ao atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações contábeis.
• Responsável pelo processamento de pagamentos, notificando os beneficiários no momento da quitação dos débitos, assegurando a satisfação e confiabilidade.
• Controle do fluxo de caixa, registrando as movimentações em relatórios para proporcionar uma visão ampla da saúde financeira da empresa.
• Conferência de faturas recebidas, assegurando a correta cobrança e evitando eventuais erros nos valores.
• Recebimento e conferência de documentos fiscais, garantindo a correta organização e registro das informações.
• Emissão e envio de notas fiscais, comprovando o registro das transações, bem como legalizando a situação em relação ao fisco.
• Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.
• Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
• Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento.
• Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
• Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
• Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
• Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
• Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

• Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
• Atendimento no balcão.
• Estoquista e reposição de mercadorias em geral. (Entrada e saída de notas).
• Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.

Atendimento ao cliente e estoquista e organizadora.