Cristiano Feitosa
Fortaleza,CE
Visão geral
15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de Negócios
Stone Co
Fortaleza, CE
2024.08 - 2025.06
- Prospecção de novos clientes de vários perfis e portes.
- Apresentação das soluções da Stone de acordo com perfil do cliente.
- Realização de pós venda, de forma a criar relacionamento com os clientes novos e da base.
- Objetivo de ajudar o empreendedor a entender melhor sua gestão financeira de forma a vender mais e lucrar mais.
- Grande foco em vendas externas, criando relacionamento com clientes e um atendimento personalizado.
Consultor de vendas de veículos novos
Jangada Renault
Fortaleza, CE
2023.08 - 2024.07
- Atendimento ao cliente de forma presencial ou telefone/redes sociais.
- Identificar a necessidade do cliente e apresentar os modelo disponíveis.
- Fazer a demonstração técnica dos veículos disponíveis, explicando todas as suas funcionalidades e diferenciais de forma a encaixar nas necessidades identificadas do cliente.
- Fazer toda a negociação de valores, taxas, documentação e envio para análise e aprovação bancária.
- Após aprovação e assinatura do contrato, acompanhar toda a preparação do veículo até a entrega, de forma a garantir a satisfação do cliente e fidelizar do mesmo.
Consultor de locação comercial
SJ Administração de Imóveis
Fortaleza, CE
2017.09 - 2023.04
- Atendimento a clientes de pequeno, médio e grande porte, para busca e apresentação de imóveis comerciais, sendo novo empreendimento ou expansão.
- Negociações relacionadas ao imóvel com pretendente a locação e com proprietário do imóvel (valor, carência para reformas, descontos, análise de contrato com setor jurídico dentre outros).
- Elaboração de relatórios semanais e mensais, para apresentação de resultados e melhorias.
Consultor comercial de veículos
Grande Coreia Hyundai
, CE
2016.12 - 2017.07
- Atendimento ao cliente, fazendo um levantamento de suas necessidades e direcionando para modelos disponíveis.
- Avaliação e levantamento de informações para análise de crédito.
- Elaboração de relatórios semanais.
- Uso da ferramenta Syonet (CRM) na qual era feito agendamento e acompanhamento dos clientes.
- Forte atuação no trabalho de pós vendas para satisfação e fidelização do cliente.
Formação acadêmica
Ensino Superior - Pedagogia
UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAU
2003.02 - 2005.12
Habilidades e competências
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Adaptabilidade em ambientes de rápida mudança
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Gestão de tempo para cumprimento de prazos
- Agilidade na resolução de problemas
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Comunicação verbal eficaz para apresentações
- Proatividade para manter um bom relacionamento com o cliente, atraves de uma comunicação clara e eficaz
- Comprometimento
- Otimo relacionamento interpessoal
- Experiência em gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para melhorar a satisfação e fidelização
- Foco em resultados
- Gestão de indicadores de performance (KPIs)
- Inteligência emocional
- Criação de estratégias de prospecção de novos clientes
Idiomas
Português
Linha do tempo
Analista de Negócios
Stone Co
2024.08 - 2025.06
Consultor de vendas de veículos novos
Jangada Renault
2023.08 - 2024.07
Consultor de locação comercial
SJ Administração de Imóveis
2017.09 - 2023.04
Consultor comercial de veículos
Grande Coreia Hyundai
2016.12 - 2017.07
Ensino Superior - Pedagogia
UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAU
2003.02 - 2005.12