Cristiano Rodrigues da silva
Saraba,MG
Visão geral
23
23
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Técnico em Refrigeração e Climatização
CR Ar Condicionado
Sabará, Minas Gerais
03.2024 - 07.2025
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
- Instalação de sistemas e equipamentos, realizando testes para verificar o funcionamento correto e a segurança operacional.
- Limpeza dos equipamentos, removendo poeira, resíduos e outros elementos que pudessem comprometer o desempenho dos aparelhos.
Vendedor interno
Day Brasil S/A
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2004 - 05.2010
- Atendimento e recepção dos clientes na loja, informando-os sobre a variedade de produtos disponíveis, auxiliando no processo de escolha.
- Atendimento de clientes por meio eletrônico e telefônico, tirando dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos realizados online.
- Comunicação direta com o cliente, mantendo a tabela de preços atualizada a fim de evitar divergências, prestando atendimentos de qualidade.
Motorista entregador
Guajajaras Tecidos e Plasticos LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2003 - 01.2004
- Transporte de mercadorias e encomendas em veículos de entrega, tomando as medidas de segurança necessárias para evitar acidentes no trajeto.
- Carregamento e descarregamento de mercadorias de veículos de entrega, posicionando os produtos em suportes adequados para evitar quedas.
- Planejamento de rotas de entrega, visando definir caminhos seguros que pudessem ser percorridos no menor tempo possível.
Formação acadêmica
Técnico - Técnico em Refrigeração e Climatização
IBQP – Instituto Brasileiro de Qualificação Profissional
Belém - PAEnsino médio completo - Científico
Escola Estadual Luiz Peçanha
Belo Horizonte, MG 01.1998 - 12.1999
Habilidades e competências
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Organização para cumprir as demandas diárias
- Agilidade na resolução de problemas
- Atenção aos detalhes durante os serviços
- Comprometimento com normas de segurança e qualidade
- Conhecimento em manutenção de equipamentos
- Capacidade de interpretação de esquemas e diagramas eletrônicos
- Agilidade na solução de problemas operacionais
- Comunicação eficaz com os clientes
Linha do tempo
Técnico em Refrigeração e Climatização
CR Ar Condicionado
03.2024 - 07.2025
Vendedor interno
Day Brasil S/A
01.2004 - 05.2010
Motorista entregador
Guajajaras Tecidos e Plasticos LTDA
01.2003 - 01.2004
Ensino médio completo - Científico
Escola Estadual Luiz Peçanha
01.1998 - 12.1999
Técnico - Técnico em Refrigeração e Climatização
IBQP – Instituto Brasileiro de Qualificação Profissional