Cristina Rubio Blanco
Madrid,Madrid
Summary
Soy una profesional versátil con experiencia en sectores educativos, sociales y de atención al cliente, donde he desarrollado habilidades clave como comunicación efectiva, gestión de equipos y resolución de problemas. Mi trayectoria refleja mi capacidad de adaptación y mi compromiso con el trabajo orientado a las personas.
Actualmente, busco dar un nuevo rumbo a mi carrera profesional, enfocándome en adquirir habilidades técnicas y conocimientos que complementen mi experiencia.
Con mentalidad abierta y proactiva, estoy preparada para aprovechar oportunidades que me permitan reinventarme profesionalmente, aportando mi capacidad de trabajo en equipo y mi enfoque orientado a soluciones
Overview
8
8
years of professional experience
Work history
Adult Support Worker
New Chapter Support and Wellbeing
Bristol
2024.09 - 2025.03
- Ofreci apoyo en actividades del dia a dia implementando la autonomia de los clientes.
- Acompañé a personas con desafíos de salud mental y discapacidades intelectuales, elaborando planes de cuidado personalizados.
- Documenté el progreso de los clientes para garantizar la continuidad de los cuidados.
Learning support assistant
SGS College
Bristol
2024.01 - 2024.06
- Apoyé a alumnos con dificultades de aprendizaje, fortaleciendo su autoconfianza y habilidades.
- Colaboré con docentes para identificar y cubrir necesidades educativas.
- Asesoré en el progreso académico y la obtención de cualificaciones.
Support worker
Milestones Trust
Bristol
2019.12 - 2024.01
- Brindé apoyo emocional a adultos con dificultades de aprendizaje y salud mental.
- Trabaje con equipos multidisciplinarios y servicios externos para garantizar derechos y recursos de los clientes.
- Asistí en tareas diarias (preparación de comidas, administración de medicamentos, participación comunitaria), velando por su seguridad y bienestar.
Supervisor
Sports Direct
Bristol
2018.09 - 2019.12
- Atención al cliente, resolviendo consultas y mejorando su experiencia de compra.
- Promoción de productos, ventas adicionales (upselling) y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Organización del inventario, reposición de stock y diseño de exhibiciones atractivas.
- Organizar el dia a dia del equipo y organizar tareas para asegurar un buen funcionamiento de la tienda.
Team leader
McDonald's
Bristol
2017.09 - 2018.09
- Supervisión operativa diaria, asignación de tareas y guía al equipo.
- Gestión de quejas y atención al cliente eficiente.
- Control del flujo de trabajo en turnos (apertura, cierre y limpieza).
- Gestión de inventario y pedidos de suministros.
Education
NVQ Level 3 - Health and Social Care
Institute for Apprenticeship and Technical Education
Bristol /2023 - /2024
Diploma of Higher Education - Bachillerato en Ciencias Sociales
Cardenal Cisneros
MadridSkills
- Escucha activa
- Documentación
- Liderazgo
- Resolución de conflictos
- Comunicación clara
- Adaptabilidad
Languages
English
Fluent
Spanish
Native
Portuguese
Beginner
Affiliations
Actualmente, estoy viajando por Latinoamérica, combinando mi pasión por descubrir nuevas culturas con mi compromiso de generar un impacto positivo.
A través de voluntariados en educación y apoyo comunitario, estoy ampliando mi perspectiva y adquiriendo habilidades interculturales que enriquecen mi perfil.
References
References available upon request.
Timeline
Adult Support Worker
New Chapter Support and Wellbeing
2024.09 - 2025.03
Learning support assistant
SGS College
2024.01 - 2024.06
Support worker
Milestones Trust
2019.12 - 2024.01
Supervisor
Sports Direct
2018.09 - 2019.12
Team leader
McDonald's
2017.09 - 2018.09
NVQ Level 3 - Health and Social Care
Institute for Apprenticeship and Technical Education
/2023 - /2024
Diploma of Higher Education - Bachillerato en Ciencias Sociales
Cardenal Cisneros