Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
CYNTIA ROBERTA  DOS SANTOS CRUZ

CYNTIA ROBERTA DOS SANTOS CRUZ

Rio de Janeiro,Rio de Janeiro

Visão geral

3
3
years of professional experience

Histórico profissional

CB PM 105.796 CYNTIA

6ªUPP/ 3ªBPM UNIDADE- SÃO JOÃO
04.2025 - Atual

SETOR OPERACIONAL

VISIBILIDADE SÃO JOÃO

SECRETARIA EM SEÇÃO DE PSICOLOGIA MÉDICA

COORDENADORIA DE POLÍCIA PACIFICADORA
01.2022 - 11.2023

SECRETÁRIA NA RECEPÇÃO DA SEÇÃO DE PSICOLOGIA DO CPP


  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios
  • eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às tanto aos policiais e seus dependentes, quanto a equipe da Psicologia do CPP.
  • Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
  • Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento.
  • Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
  • Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
  • Controle de correspondências e e-mails, prezando por respostas rápidas e precisas.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.

P1

UPP ANDARAÍ E UPP FAZENDINHA
04.2021 - 06.2021

AUXILIAR P1 NA UNIDADE UPP ANADARAÍ E UPP FAZENDINHA.


  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das demandas.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.

Formação acadêmica

SEGURANÇA PÚBLICA

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - UFF
Rio de Janeiro, RJ

Habilidades e competências

  • Boa comunicação e compreensão das tarefas à serem executadas

  • Disposição para o trabalho em equipe

  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da instituição

  • Bom relacionamento interpessoal para serviço fluir com eficiência

  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos

  • Conhecimentos intermediários de informática

  • Proatividade e iniciativa para resolução de das demandas do serviço administrativo

Linha do tempo

CB PM 105.796 CYNTIA

6ªUPP/ 3ªBPM UNIDADE- SÃO JOÃO
04.2025 - Atual

SECRETARIA EM SEÇÃO DE PSICOLOGIA MÉDICA

COORDENADORIA DE POLÍCIA PACIFICADORA
01.2022 - 11.2023

P1

UPP ANDARAÍ E UPP FAZENDINHA
04.2021 - 06.2021

SEGURANÇA PÚBLICA

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - UFF
CYNTIA ROBERTA DOS SANTOS CRUZ