Daiana Bertolli
São Paulo,SP
Preferência de trabalho
Visão geral
12
12
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Cuidador de idosos domiciliar
Ruth
São Paulo, SP
2024.09 - Atual
- Conversa e escuta empática com atenção às necessidades pessoais do idoso, compreendendo os sentimentos e considerando a individualidade, oferecendo um tratamento humanizado.
- Assistência nas atividades Noturnas contribuindo para o conforto e higiene dos pacientes.
- Relato noturno da rotina aos responsáveis pelo idoso, repassando a orientação médica dada na consulta ou atendimento realizado na ausência da família, de forma a garantir a transparência da informação.
Tosadora de animais domésticos
Pet Dai
São Paulo, SP
2015.07 - Atual
- Cuidado e manejo de animais domésticos, garantindo o bem-estar e a segurança durante os procedimentos de tosa.
- Limpeza e desinfecção de ferramentas e equipamentos, assegurando a higiene necessária para o atendimento aos pets.
- Identificação de problemas de pele e pelagem, reportando aos tutores e sugerindo cuidados adequados para os pets.
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre os serviços e criando um relacionamento de confiança com os tutores.
Auxiliar administrativo
Grarco
São Paulo, SP
2015.02 - 2015.05
- Auxílio na elaboração de relatórios, contribuindo para a análise de dados e tomada de decisões embasadas.
- Controle de agendamentos, garantindo que todos os compromissos fossem devidamente organizados e cumpridos no prazo.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Gerente comercial
R2 INFORMATICA LTDA
São Paulo, SP
2011.11 - 2014.07
- Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando a maximização de resultados e o aumento da participação no mercado.
- Gestão da equipe de vendas, promovendo treinamentos e orientações para aprimorar as habilidades e o desempenho individual.
- Análise de indicadores de performance, identificando oportunidades de melhoria e ajustando abordagens conforme necessário.
- Elaboração de relatórios de vendas, apresentando resultados e propondo ações corretivas para alcance das metas estabelecidas.
VENDEDORA
RGV IND. COM.LTDA
São Paulo, SP
2004.02 - 2009.06
- Atendimento ao cliente, proporcionando informações sobre produtos e serviços oferecidos, garantindo uma experiência satisfatória.
- Identificação de necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas e personalizadas para aumentar a satisfação e fidelização.
- Organização de exibições de produtos, assegurando que os itens estivessem dispostos de forma atrativa e acessível.
- Recebimento de feedback dos clientes, utilizando informações coletadas para melhorar os serviços e a experiência de compra.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO -
E.E VICTOR MIGUEL ROMANO
São Paulo, SP 1989.02 - 2000.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Capacidade de aprender rapidamente
- Comprometimento com a ética e transparência
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
- Capacidade de delegar tarefas de forma eficaz
- Organização e planejamento estratégico eficaz
- Resiliência diante de pressões e desafios
- Conhecimento em rotinas de RH
- Negociação eficiente com fornecedores e parceiros
Linha do tempo
Cuidador de idosos domiciliar
Ruth
2024.09 - Atual
Tosadora de animais domésticos
Pet Dai
2015.07 - Atual
Auxiliar administrativo
Grarco
2015.02 - 2015.05
Gerente comercial
R2 INFORMATICA LTDA
2011.11 - 2014.07
VENDEDORA
RGV IND. COM.LTDA
2004.02 - 2009.06
ENSINO MEDIO -
E.E VICTOR MIGUEL ROMANO
1989.02 - 2000.12