DAISA CAROLINA DE CARVALHO
Vespasiano,MG
Resumo
Recepcionista com 7 anos de experiência com o recebimento de visitantes e o atendimento e encaminhamento de chamadas telefônicas. Empático e comunicativo, sendo capaz de fornecer informações precisas e relevantes aos visitantes, facilitando o propósito dos atendimentos.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista de consultório odontológico
Clínica Odontologia Vamos Sorrir
Vespasiano, MG
2021.12 - 2025.09
- Recepção de pacientes, garantindo um atendimento eficiente desde a entrada na clínica até o agendamento.
- Agendamento de consultas, organizando a agenda dos profissionais de saúde e assegurando a disponibilidade adequada de horários.
- Atendimento telefônico, respondendo dúvidas de pacientes e fornecendo informações sobre serviços disponíveis na clínica.
- Organização de planilhas de notas fiscais e fechamentos de caixa.
Atendente de restaurante
Arcos Dourados Comércio de Alimentos SA
Belo Horizonte , MG
2019.12 - 2022.01
- Atendimento a clientes no restaurante, esclarecendo dúvidas sobre o cardápio e oferecendo sugestões de pratos e bebidas.
- Recebimento e processamento de pedidos, garantindo que as solicitações dos clientes fossem registradas de forma precisa e eficiente.
- Organização e limpeza das mesas e áreas comuns, assegurando um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
Recepcionista salão de beleza
Studio de Beleza Fidelis
Lagoa Santa, MG
2015.03 - 2016.08
- Atendimento ao público na recepção, acolhendo clientes e visitantes com cordialidade e eficiência durante o dia a dia.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a recepção limpa e arrumada para proporcionar uma boa impressão aos clientes.
- Controle de agendamentos e marcações, garantindo que os horários fossem respeitados e os clientes atendidos adequadamente.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Escola Estadual Padre José Senabre
Vespasiano2018-12
Habilidades e competências
- Organização na realização de tarefas
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Eficiência na gestão de agendas e compromissos
- Resolução de conflitos de forma educada
- Atenção à apresentação pessoal adequada
- Capacidade para trabalho em equipe
- Capacidade de atendimento ao público
- Paciência e empatia no atendimento
- Responsabilidade para manter a ordem da recepção
- Conhecimento em práticas administrativas
- Organização de arquivos e prontuários
Linha do tempo
Recepcionista de consultório odontológico
Clínica Odontologia Vamos Sorrir
2021.12 - 2025.09
Atendente de restaurante
Arcos Dourados Comércio de Alimentos SA
2019.12 - 2022.01
Recepcionista salão de beleza
Studio de Beleza Fidelis
2015.03 - 2016.08
Ensino médio completo -
Escola Estadual Padre José Senabre