Oi, meu nome é
Daniel Silva Bispo
Encarregado de Operações
Camaçari,BA
Visão geral
9
anos de experiência profissional
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
CencosudCamaçari, Ba
Encarregado de produção
05.2021 - 03.2024
Visão geral de trabalho
- Responsável pela realização e gestão de pedidos, garantindo a eficiência no processo
de compra e disponibilidade de produtos. - Elaboração de escalas de trabalho, assegurando a cobertura adequada e o cumprimento das normas trabalhistas.
- Desenvolvimento de cronogramas de talhados para limpeza e organização dos setores, promovendo um ambiente higiênico e ordenado.
- Competente na realização de procedimentos de abertura e fechamento de loja, mantendo padrões operacionais elevados.
- Vigilante no acompanhamento da batida de cofre durante a abertura e fechamento, assegurando a precisão nas transações financeiras.
- Análise criteriosa de relatórios de vendas, identificando tendências e implementando
estratégias para otimizar o desempenho dos setores. - Coordenação e orientação da equipe para a execução de inventários rotativos e gerais, visando a acurácia do estoque.
- Supervisão rigorosa na conferência de mercadorias recebidas, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade.
- Monitoramento efetivo das operações de carga e descarga, assegurando a integridade dos produtos durante o manuseio.
SAUIPE/ SAMATA DE SÃO JOÃO, BA
Mensageiro
10.2016 - 06.2020
Visão geral de trabalho
- Recepção de clientes na portaria, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas de maneira cordial, representando positivamente a imagem da empresa.
- Organização das entregas, prezando pela ordem de prioridade definida pela empresa.
- Entrega de documentos para pessoas e estabelecimentos, zelando pela integridade e discrição dos arquivos durante o trajeto.
- Auxílio no check-in e check-out dos hóspedes, fornecendo o suporte necessário para agilizar o processo.
- Comunicação à recepção sobre as demandas dos hóspedes, atendendo às solicitações com eficiência e agilidade para garantir a satisfação com os serviços.
- Transporte e distribuição de correspondências, documentos, objetos e mensagens aos departamentos responsáveis, confirmando a entrega com os destinatários.
- Explicação sobre o uso de equipamentos e serviços de quarto aos hóspedes, proporcionando uma experiência agradável com o serviço.
SAUIPE/ SAMATA DE SÃO JOÃO, BA
Garçom
08.2015 - 08.2016
Visão geral de trabalho
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
- Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
Formação acadêmica
COLEGIO ESTUAL DE AREMBEPERUA GUILHERME MACHADO
ENSINO MEDIO COMPLETO
01.2010 - 11.2012
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Agilidade para lidar com emergências
- Criatividade na resolução de problemas
- Comunicação clara com colegas de trabalho e clientes
- Conhecimento básico em informática
- Comunicação clara com clientes e equipe
- Adaptabilidade a diferentes demandas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Organização eficiente para tarefas diárias
- Cortesia ao interagir com clientes e destinatários
Linha do tempo
Encarregado de produção
Cencosud
05.2021 - 03.2024
Mensageiro
SAUIPE/ SA
10.2016 - 06.2020
Garçom
SAUIPE/ SA
08.2015 - 08.2016
COLEGIO ESTUAL DE AREMBEPE
ENSINO MEDIO COMPLETO
01.2010 - 11.2012