Daniela Renzi Ferraz
Guarulhos,SP
Resumo
Demonstra proatividade na aquisição de novos aprendizados e organização em atividades de rotina. Apresenta empatia e paciência no trato com crianças, além de compromisso com a aprendizagem dos alunos. Possui habilidade para lidar com situações desafiadoras e organiza espaços de aprendizagem eficazmente, promovendo um ambiente acolhedor e produtivo.
Experiência de 2 anos como auxiliar de desenvolvimento infantil, prestando cuidados com alimentação, higiene, descanso e segurança para as crianças. Comprometida e zelosa pelo bem-estar dos alunos, auxiliando na criação de um espaço que favoreça o desenvolvimento educacional eficiente e atenda às necessidades básicas das crianças.
Experiência de 2 anos como auxiliar de desenvolvimento infantil, prestando cuidados com alimentação, higiene, descanso e segurança para as crianças. Comprometida e zelosa pelo bem-estar dos alunos, auxiliando na criação de um espaço que favoreça o desenvolvimento educacional eficiente e atenda às necessidades básicas das crianças.
Profissional motivada e com paixão por ajudar os alunos a alcançarem a excelência nos estudos. Hábil na organização de suprimentos, na limpeza de salas e no planejamento de atividades lúdicas.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
2026
2026
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de loja
Brooksfield
Guarulhos, São Paulo
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um ambiente amigável e acolhedor.
- Registro de vendas em sistema, garantindo a precisão nas informações e contribuindo para o fechamento correto do caixa.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Vendedora de loja
SHEPORA
São Paulo, São Paulo
- Atendimento ao cliente, orientando sobre produtos e serviços de beleza, promovendo uma experiência satisfatória e personalizada.
- Colaboração com a equipe na organização de eventos promocionais, aumentando a visibilidade da marca e atraindo novos clientes.
- Apoio na criação de conteúdo para redes sociais, promovendo os produtos e serviços da empresa, ampliando o alcance e visibilidade.
- Análise das necessidades dos clientes, oferecendo recomendações de produtos adequados, visando a melhoria da autoestima e bem-estar.
- Realização de demonstrações de produtos de beleza, destacando suas características e benefícios, gerando interesse e engajamento dos clientes.
- Análise de informações e processos, elaborando relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas.
Consultor de vendas
Zara Brasil
São Paulo, São Paulo
- Organização de produtos nas prateleiras, garantindo a disposição adequada e a visibilidade dos itens para os clientes.
- Participação em treinamentos de vendas, adquirindo conhecimentos sobre técnicas de abordagem e negociação com clientes.
- Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo para o acompanhamento de metas e identificação de oportunidades de melhoria.
- Realização de trocas de produtos, solicitando a apresentação de notas fiscais e verificando o cumprimento dos requisitos para a efetivação da transação.
- Montagem de equipamentos e máquinas, seguindo as instruções técnicas e garantindo o funcionamento adequado.
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis, promovendo uma experiência positiva.
Auxiliar de desenvolvimento infantil
Associação Interação para promoção da saúde e desenvolvimento social.
Guarulhos, São Paulo
2024.06 - 2026.02
- Apoio na supervisão de atividades recreativas, promovendo o desenvolvimento social e emocional das crianças atendidas.
- Participação em reuniões com a equipe pedagógica, contribuindo para o planejamento das atividades de desenvolvimento infantil.
- Colaboração na organização de eventos e datas comemorativas, estimulando a interação entre crianças e familiares.
- Elaboração de relatórios sobre o desempenho das crianças, facilitando a comunicação com pais e responsáveis.
- Suporte ao professor durante as aulas, contribuindo para o desenvolvimento da criatividade e integração social entre as crianças.
- Acompanhamento da rotina das crianças, auxiliando em cuidados de higiene, alimentação e segurança no espaço escolar.
- Organização dos materiais da sala de aula, visando auxiliar os professores no preparo para as aulas e nas atividades diárias.
Consultor de vendas
SHOULDER
Guarulhos, São Paulo
2024.03 - 2024.06
- Atendimento ao público em eventos, demonstrando produtos e esclarecendo dúvidas sobre características e benefícios oferecidos.
- Participação em treinamentos de vendas, adquirindo conhecimento sobre técnicas e estratégias para melhorar o atendimento e vendas.
- Realização de pesquisas de satisfação com os clientes, coletando feedback para identificar oportunidades de melhorias nos serviços.
- Acompanhamento de atividades promocionais, garantindo que ações de marketing fossem bem executadas e visíveis ao público-alvo.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
- Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, visando a satisfação do consumidor.
- Apoio à equipe de vendas, auxiliando na organização de produtos e materiais promocionais para apresentação aos clientes.
Gerente de loja
Grupo Morena Rosa
Guarulhos, São Paulo
2019.08 - 2020.01
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, analisando tendências de mercado para identificar oportunidades de crescimento e inovação.
- Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
- Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
- Gerenciamento da equipe de vendas, orientando sobre abordagens e técnicas adequadas para fechamento de acordos comerciais.
- Supervisão das atividades no depósito da empresa, controlando as operações para assegurar a eficiência dos processos.
- Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
- Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Formação acadêmica
Recursos Humanos - GUARULHOS
Eniac
Guarulhos, SP 2009.02 - 2012.12
Habilidades e competências
- Proatividade para adquirir novos aprendizados na área
- Paciência no trato com crianças
- Empatia para entender as necessidades infantis
- Atenção às necessidades dos alunos
- Organização ao lidar com atividades de rotina
- Habilidade para lidar com situações desafiadoras
- Compromisso com a aprendizagem dos alunos
- Organização de espaços de aprendizagem
- Capacidade de observação aguçada
Conquistas e distinções
- Resolução de problemas de M.Calvivhiolli Comércio de Roupas Morena Rosa gerando , VENDAS Á DOMICILIO
- Colaboração com a equipe no desenvolvimento do projeto de boas novas , trocas de coleções .
- Supervisão de uma equipe com 21 membros.
Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área
Linha do tempo
Auxiliar de desenvolvimento infantil
Associação Interação para promoção da saúde e desenvolvimento social.
2024.06 - 2026.02
Consultor de vendas
SHOULDER
2024.03 - 2024.06
Gerente de loja
Grupo Morena Rosa
2019.08 - 2020.01
Recursos Humanos - GUARULHOS
Eniac
2009.02 - 2012.12
Vendedora de loja
Brooksfield
Vendedora de loja
SHEPORA
Consultor de vendas
Zara Brasil