Daniela Taina Lagasse Kuhn
São Félix do Araguaia,MT
Visão geral
2
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years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente
MS celular (VIVO)
LUCAS DO RIO VERDE, MT
- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando informações sobre produtos, serviços e procedimentos comerciais da loja.
- Atualização de dados cadastrais e históricos de atendimento, favorecendo o controle interno e a comunicação com clientes.
- Resolução de dúvidas básicas e ocorrências cotidianas, buscando soluções rápidas e satisfatórias para cada situação.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
- Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.
- Acompanhamento dos clientes no pós-venda, garantindo a fidelidade e a satisfação com os serviços.
- Participação em reuniões com a equipe, alinhando as estratégias de trabalho com as metas de atendimento.
Orçamentista
FAMAC
Sorriso, MT
- Levantamento de quantitativos, conferindo projetos e memoriais para compor orçamentos compatíveis com escopo e prazos contratuais.
- Análise de composições de custos, consultando bases de preços, cotações e indicadores para garantir precisão técnica.
- Controle e monitoramento dos processos de qualidade, garantindo a conformidade dos produtos.
- Inspeção dos materiais recebidos, garantindo que estivessem dentro dos padrões de especificação e qualidade necessários para o resultado final planejado.
- Realização de levantamentos quantitativos, coletando informações sobre materiais e mão de obra para elaborar orçamentos compatíveis com as exigências do projeto.
- Realização de estudos de viabilidade econômica, calculando impactos financeiros e sugerindo alternativas para viabilizar projetos dentro do orçamento previsto.
- Controle de custos durante a execução de obras, monitorando variações e ajustando o orçamento conforme mudanças no escopo ou nos fornecedores.
- Análise do desempenho de obras, comparando os custos reais com o orçamento inicial e propondo ajustes para manter o equilíbrio financeiro.
- Coordenação de equipes para o levantamento de materiais e mão de obra, buscando as melhores alternativas para o planejamento orçamentário do projeto.
Vendedora de loja
AM OTICA
LUCAS DO RIO VERDE, MT
- Atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades visuais e indicando armações, lentes e acessórios adequados.
- Apoio na organização da loja, mantendo vitrines atrativas, produtos expostos corretamente e ambiente acolhedor.
- Conferência de pedidos e prazos, acompanhando etapas de fabricação, montagem e entrega de óculos.
- Suporte ao setor técnico, encaminhando receitas, medidas e especificações necessárias para montagem correta das lentes.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Acompanhamento pós-venda, assegurando satisfação do cliente e solução rápida de ajustes, trocas ou solicitações.
- Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
- Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
Safrista
ADM DO BRASIL
Canarana, MT
- Conferência minuciosa de notas fiscais de entrada e saída, validando dados fiscais, tributários e cadastrais antes do lançamento.
- Lançamento preciso em sistemas ERP, garantindo classificação correta, integração contábil e organização documental para auditorias internas.
- Emissão ágil de notas fiscais eletrônicas, observando exigências legais, naturezas de operação e regras tributárias aplicáveis.
- Acompanhamento de devoluções, cancelamentos e cartas de correção, assegurando conformidade dos documentos e atualização dos registros.
- Atendimento a clientes, fornecedores e transportadoras, prestando esclarecimentos sobre faturamento, tributação e acompanhamento de documentos fiscais pendentes.
- Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
Formação acadêmica
TECNOLOGO EM LOGÍSTICA - LOGISTICA
UNOPAR
CANARANA MT 2018.02 - 2020.03
GESTÃO EM AGRONEGOCIO - AGRONEGOCIO
ANANGUERA
CONFRESA 2026.08 -
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalho em equipe
- Motivação para alcançar metas de produção
- Comunicação clara com colegas e supervisores
- Flexibilidade para trabalhar em horários variáveis
- Organização para gerenciar tarefas múltiplas
- Iniciativa para propor melhorias no processo
- Comunicação efetiva com fornecedores e clientes
- Boa organização para manter assuntos administrativos em dia
- Capacidade de adaptação a novas tecnologias
- Organização nas tarefas diárias
Linha do tempo
GESTÃO EM AGRONEGOCIO - AGRONEGOCIO
ANANGUERA
2026.08 -
TECNOLOGO EM LOGÍSTICA - LOGISTICA
UNOPAR
2018.02 - 2020.03
Atendente
MS celular (VIVO)
Orçamentista
FAMAC
Vendedora de loja
AM OTICA
Safrista
ADM DO BRASIL