Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Daniele Catiara

Rio de Janeiro,RJ
Daniele Catiara

Resumo do currículo

Profissional com histórico de liderança de equipes, capaz de tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas. Experiência de [Número] anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência.

Visão geral

4
years of professional experience

Histórico profissional

Dime Distrib. Com. Import. E Exportadora
Rio de Janeiro, Rj

Auxiliar de Conservação sênior
02.2021 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
  • Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
  • Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos e técnicas necessárias.
  • Colaboração na organização de eventos internos, ajudando na montagem de espaços e na preparação de materiais necessários.
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
  • Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
  • Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.

Masan Serviços Especializados LTDA
Rio de Janeiro, RJ

Encarregada de Serviços Gerais.
05.2013 - 10.2017

Visão geral de trabalho

  • Apoio na elaboração de listas de compras, contribuindo para a manutenção do estoque de materiais de trabalho.
  • Controle de estoque dos materiais, verificando a quantidade e qualidade dos produtos para evitar desperdícios e falhas na manutenção.
  • Registro de ocorrências, facilitando a comunicação e solução das questões.
  • Atendimento a clientes de forma cordial e prestativa, proporcionando experiências positivas para a fidelização aos serviços.
  • Organização do local de trabalho, facilitando a localização dos materiais e agilizando o processo de manutenção.
  • Organização de documentos de forma eficiente, facilitando o acesso e a consulta.
  • Supervisão de equipes, garantindo o cumprimento das atividades e a qualidade do trabalho.
  • Conservação dos materiais utilizados no trabalho, aumentando a vida útil dos equipamentos para a realização dos serviços.
  • Identificação de necessidades de reposição de materiais, evitando atrasos nos serviços por falta dos produtos adequados.
  • Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
  • Auxílio em tarefas administrativas, contribuindo para a organização do setor.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
  • Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária.
  • Participação em dinâmicas de grupo e demais iniciativas da empresa para os funcionários, buscando fortalecer o espírito de equipe.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

Formação acadêmica

Universidade Estácio de Sá
Polo West Shopping

Ainda cursando from Gestão de Recursos Humanos

Habilidades e competências

  • Discrição e ética profissional
  • Gestão do tempo para cumprir as atividades
  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Facilidade de aprender novas funções
  • Inteligência emocional para lidar com imprevistos
  • Proatividade na identificação de necessidades
  • Adaptabilidade aos padrões de atendimento e serviço da empresa
  • Iniciativa para buscar aprendizado contínuo
  • Escuta ativa para as demandas dos clientes
  • Escuta ativa na resolução de conflitos
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto
  • Capacidade de negociação e persuasão
  • Dinamismo para execução de tarefas diversas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Empatia diante das necessidades alheias
  • Conhecimentos em informática básica
  • Atenção aos detalhes e precisão nas tarefas
  • Capacidade de planejamento e organização do trabalho
  • Determinação e persistência para o alcance de metas
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Comprometimento em colaborar com as equipes
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes
  • Aptidão para resolver problemas
  • Comunicação clara e objetiva
  • Capacidade de adaptação a novas tarefas
  • Zelo pela higiene e limpeza do ambiente profissional
  • Boa comunicação interpessoal com os colegas
  • Desenvoltura para atuar em equipe
  • Capacidade de realizar trabalhos sob pressão
  • Gestão do tempo para cumprir com as demandas
  • Atenção aos detalhes na realização dos serviços
  • Agilidade para resolver imprevistos
  • Gestão eficiente de agendas e compromissos
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Comunicação clara com líderes e colegas de trabalho
  • Organização para lidar com documentos
  • Organização na execução dos trabalhos

Linha do tempo

Auxiliar de Conservação sênior

Dime Distrib. Com. Import. E Exportadora
02.2021 - Atual

Encarregada de Serviços Gerais.

Masan Serviços Especializados LTDA
05.2013 - 10.2017

Universidade Estácio de Sá

Ainda cursando from Gestão de Recursos Humanos
Daniele Catiara