DANIELLE AVELAR
Ponta Grossa,PR
Visão geral
28
28
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Supervisor financeiro
Transburg Transportes Ltda
Ponta Grossa, Paraná
2025.05 - Atual
- 5 meses de experiência como assistente financeira e atualmente, 4 meses, como supervisora financeira.
- Apoio na gestão do fluxo de caixa, monitorando entradas e saídas financeiras para assegurar a saúde financeira.
- Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes.
- Controle do pagamento dos compromissos financeiros, liquidação de títulos e cobrança de contas em atraso, garantindo os recebíveis para o cumprimento das obrigações da empresa.
- Realização de transações financeiras de rotina, como verificação, classificação, cálculo, lançamento e registro de dados de contas a receber, garantindo o abastecimento do sistema e o controle gerencial.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo a entrada correta de recursos no sistema financeiro da empresa.
- Processamento das contas e pagamentos recebidos, garantindo a eficiência e a transparência na gestão do fluxo de caixa da empresa.
- Gestão dos recebíveis e realização de cobrança ativa de clientes, assegurando o acompanhamento rigoroso dos valores a serem pagos para combater a inadimplência.
Consultora de Serviços
MacPonta Caminhões
Ponta Grossa, Paraná
2025.02 - 2025.04
- Atendimento presencial aos clientes, abertura de ordem de serviços, negociação com os clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
- Realização de suporte ao cliente via atendimento telefônico em casos de não resolução da demanda.
- Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
Assistente Administrativo Pleno
Cotrasa Veículos e Serviços Ltda
Ponta Grossa, Paraná
2018.11 - 2024.09
- Realização de abertura de ordem de serviços de veículos, agendamento de serviços e vendas de planos de manutenção para veículos novos e frotas.
- Atendimento a clientes internos fornecendo suporte administrativo e esclarecendo dúvidas sobre processos da empresa.
- Responsável pela implementação de projetos pilotos da Scania na Casa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Vendedora Autônoma
Autônoma
Ponta Grossa, Paraná
2013.12 - 2018.05
- Negociação de preços e condições de venda, buscando sempre um acordo que beneficie tanto o cliente quanto a empresa.
- Controle de estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos e evitando rupturas que possam impactar as vendas.
- Acompanhamento do pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de vendas futuras.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Assistente de Pós-vendas I
Nórdica Veículos S/A
Ponta Grossa, Paraná
2012.04 - 2012.09
- Atendimento ao público, fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis, promovendo um ambiente acolhedor e receptivo.
- Colaboração em atividades administrativas, contribuindo para a eficiência operacional e o bom funcionamento da equipe.
- Suporte na elaboração de relatórios simples, ajudando na análise de dados e na tomada de decisões informadas.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Controle de agendas e horários, garantindo o cumprimento dos compromissos e prioridades com eficiência.
Vendedora externa
JK Pneus Ltda
Ponta Grossa, Paraná
2006.04 - 2008.05
- Identificação de oportunidades de vendas em áreas designadas, estabelecendo contatos com potenciais clientes e parceiros de negócios.
- Elaboração de estratégias de vendas personalizadas, visando atender às necessidades específicas de cada cliente potencial da região.
- Realização de visitas regulares a clientes, promovendo o relacionamento e a fidelização através de um atendimento de qualidade.
- Participação em eventos e feiras do setor, ampliando a rede de contatos e promovendo os produtos e serviços oferecidos.
- Registro de informações sobre clientes e vendas em sistemas internos, assegurando a organização e a fácil consulta dos dados.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Vendedora externa
Nórdica Veículos S/A
Ponta Grossa, Paraná
2005.01 - 2006.05
- Identificação de oportunidades de vendas em áreas designadas, estabelecendo contatos com potenciais clientes e parceiros de negócios.
- Elaboração de estratégias de vendas personalizadas, visando atender às necessidades específicas de cada cliente potencial da região.
- Realização de visitas regulares a clientes, promovendo o relacionamento e a fidelização através de um atendimento de qualidade.
- Participação em eventos e feiras do setor, ampliando a rede de contatos e promovendo os produtos e serviços oferecidos.
- Registro de informações sobre clientes e vendas em sistemas internos, assegurando a organização e a fácil consulta dos dados.
- Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Televendas, vendedora de loja, vendedora externa/p
Jabur Pneus S/A
Ponta Grossa, Paraná
1997.10 - 2004.08
- Atendimento a clientes no ponto de venda, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Participação em treinamentos sobre técnicas de venda, aprimorando habilidades para melhor atendimento e negociação com clientes.
- Cooperação com a equipe para atingir metas de vendas, contribuindo para o desempenho geral da loja.
- Feedback coletado de clientes, utilizando as informações para melhorar a experiência de compra e o atendimento oferecido.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
- Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração de Empresas
Universidade Estadual de Ponta Grossa ( UEPG )
Ponta Grossa, PR 1997.02 - 2001.12
Habilidades e competências
- Proatividade para resolver eventuais problemas
- Transparência na prestação de contas
- Atenção aos detalhes em relatórios financeiros
- Conhecimento em Excel para elaboração de relatórios
- Foco no cliente e em resultados
- Excelente comunicação verbal com clientes
- Cordialidade no atendimento ao público
- Simpatia no trato com a equipe e clientes
- Aptidão para trabalhar em equipe
Linha do tempo
Supervisor financeiro
Transburg Transportes Ltda
2025.05 - Atual
Consultora de Serviços
MacPonta Caminhões
2025.02 - 2025.04
Assistente Administrativo Pleno
Cotrasa Veículos e Serviços Ltda
2018.11 - 2024.09
Vendedora Autônoma
Autônoma
2013.12 - 2018.05
Assistente de Pós-vendas I
Nórdica Veículos S/A
2012.04 - 2012.09
Vendedora externa
JK Pneus Ltda
2006.04 - 2008.05
Vendedora externa
Nórdica Veículos S/A
2005.01 - 2006.05
Televendas, vendedora de loja, vendedora externa/p
Jabur Pneus S/A
1997.10 - 2004.08
Bacharel - Administração de Empresas
Universidade Estadual de Ponta Grossa ( UEPG )
1997.02 - 2001.12