Oi, meu nome é
Danielle Prazeres
Anaindeua,PA
Visão geral
9
years of professional experience
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Natura CosméticosAnanindeua
Líder de Negócios
2024.06 - 2025.12 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Mahogany CosméticosBelém, PA
Vendedora
2025.01 - 2025.04 (3 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Grupo BoticárioBelém, PA
Supervisora de vendas
2017.03 - 2024.05 (7 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Formação acadêmica
EstácioBelém, PA
Engenharia Ambiental from Meio Ambiente
2014.02 - 2019.03 (5 education.years_Label & 1 education.month_Label)
IpogBelém, PA
Gestão Comercial & Inteligência de Mercado from Gestão
2024.02 - 2025.05 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Habilidades e competências
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
- Comunicação clara e persuasiva com equipe e clientes
- Comprometimento em mostrar bons resultados
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
- Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
Linha do tempo
Vendedora
Mahogany Cosméticos
2025.01 - 2025.04 (3 education.months_Label)
Líder de Negócios
Natura Cosméticos
2024.06 - 2025.12 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Ipog
Gestão Comercial & Inteligência de Mercado from Gestão
2024.02 - 2025.05 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Supervisora de vendas
Grupo Boticário
2017.03 - 2024.05 (7 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Estácio
Engenharia Ambiental from Meio Ambiente
2014.02 - 2019.03 (5 education.years_Label & 1 education.month_Label)