Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Gerente Comercial
FAN - FANTECH
02.2022 - 04.2025
Desenvolvimento de estratégias comerciais para captação de alunos
Gestão e treinamento de equipe de consultores
Negociação de condições comerciais, análise de funil de vendas e relatórios gerenciais
Parcerias estratégicas com empresas e instituições locais
Secretária Executiva
OFM SYSTEMS
08.2017 - 04.2025
Gestão de agendas, viagens e documentos executivos
Suporte à diretoria e coordenação de rotinas administrativas
Organização de reuniões, eventos e suporte logístico
Coordenação Comercial
LOPANA
04.2017 - 07.2017
Planejamento e execução de ações promocionais e estratégias de vendas
Supervisão de equipe e análise de desempenho de campanhas
Atendimento ao cliente e fidelização de público
Agente de Viagens
CVC Viagens
10.2016 - 01.2017
Atendimento ao cliente e personalização de roteiros
Reserva e emissão de passagens, hospedagens e pacotes turísticos
Suporte no pré e pós-venda
Gerente Comercial de Vendas
Wizard Jatiúca
01.2013 - 10.2016
Gestão de equipe comercial e metas de performance
Captação ativa de alunos e parcerias estratégicas
Acompanhamento de indicadores e ações de fidelização
Assessora Comercial
Wizard Ponta Verde
10.2012 - 12.2012
Recepção e atendimento ao público
Captação ativa de leads, vendas e ações promocionais internas
Representante Comercial
Real Alagoas de Viação
03.2010 - 01.2011
Prospecção de clientes para fretamento turístico
Relacionamento com agências e empresas do setor
Negociação e acompanhamento de contratos
Formação acadêmica
Gestão Comercial -
Estácio
01.2017 - 01.2020
Pedagogia -
FACULDADE ESTACIO
Maceió, AL
Habilidades e competências
Liderança de equipes
Gestão de metas
Recrutamento
Seleção de talentos
Integração de talentos
Análise de indicadores
Funil de vendas
Comunicação verbal
Comunicação escrita
Empatia
Inteligência emocional
Resolução de conflitos
Tomada de decisão
Pacote Office
Ferramentas de CRM
Idiomas
Espanhol
Personalizado
Programa de Alta Performance – Instituto Carlos Conce
Coordenador do Núcleo de Práticas Jurídicas em Faculdade Anhanguera de GuarulhosCoordenador do Núcleo de Práticas Jurídicas em Faculdade Anhanguera de Guarulhos
Assistente de Gestão de Projetos em Faculdade Latino-Americana de Ciências Sociais (FLACSO Brasil)Assistente de Gestão de Projetos em Faculdade Latino-Americana de Ciências Sociais (FLACSO Brasil)
Repórter e apresentador de rádio em TV e Rádio Pajuçara - Pajuçara Sistema de Comunicação (PSCOM)Repórter e apresentador de rádio em TV e Rádio Pajuçara - Pajuçara Sistema de Comunicação (PSCOM)