Danilo Yokoyama
São Paulo,SP
Resumo
Profissional com habilidades em liderança e negociação, destacando-se na mediação de conflitos e na fidelização de clientes. Demonstro resiliência e adaptabilidade ao coordenar equipes multidisciplinares, promovendo resultados eficazes.
Possuo capacidade analítica para identificar riscos de negócios, aliada à proatividade na resolução de problemas, garantindo um ambiente colaborativo e bem-sucedido.
Visão geral
23
23
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Mesa Proprietária ao Agronegócio
Quark Investimentos | Safra Invest
São Paulo, SP
2024.07 - Atual
- Atendimento à cadeia do agronegócio, desde os importadores de insumos até a industrias de beneficiamento;
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Análise de mercado agrícola, identificando tendências e oportunidades para otimizar a produção e a comercialização.
- Participação em feiras e eventos do setor, ampliando a rede de contatos e a visibilidade da empresa no mercado.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Assessoria de Investimentos
GWM Investments
2022.07 - 2024.07
- Responsável pela prospecção de clientes pessoa física e jurídica, atuando com investidores em valores acima de 300 (trezentos) mil reais. Identificação das necessidades, através de reuniões de alinhamento semanais e/ou mensais com clientes, compreendendo as demandas e encaminhando, com acompanhamento, para os times internos podendo ser: Corporate Solution, Câmbio, Advisor, Renda Variável, Gestão de Risco, Previdência Privada e/ou Fundos Exclusivos. Na prospecção, acontece
- Alinhamento da demanda do cliente junto aos mesmo times e acompanhamento do mesmo até que
- Este prospect se torne cliente.
- Responsável, também, pelo estudo das necessidades dos clientes para montagem de portfólio, bem como estudo do mercado financeiro e as respectivas bolsas mundiais, com
- Objetivo de compreender as mudanças micro e macro econômicas a fim de orientar os clientes e suas carteiras segundo oscilações.
- Participação das definições de estratégias semanais do grupo, prospecção de clientes in loco em feiras e eventos de setores diversos como Fenatram, Feicom, entre outras, abertura de contas e controle via CRM de clientes e agendas.
Autônomo
YOKOYAMA DETAILING CAR
2019.03 - 2022.04
- Proprietário de estúdio de car detailing. Atuação direta em toda a cadeia da empresa, trabalhando desde a captação do cliente até a conclusão do serviço prestado. Foco nas necessidades e atenção aos motivos pelos quais
- Cliente buscou
- Estúdio com a finalidade de entender e solucionar
- Problema apresentado. Percepção da expectativa, elaboração de orçamento e atenção aos detalhes.
Proprietário (Empreendedor)
PERFUMARIA MARIA BONITA
2013.09 - 2018.02
- Empreendedor com atuação na gestão de loja, vendas, organização do fluxo de trabalho e treinamento de funcionários, bem como controle de estoque e requisição de compras. Prospecção de novos clientes e atendimento.
Gestor de Equipe
BUFFET KUWAZURO
2007.04 - 2011.07
- Liderança da equipe de cozinheiros no segmento da cozinha oriental do buffet, incluindo
- Acompanhamento de todo
- Cronograma, do pré ao pós evento, execução dos pratos e controle da dinâmica na cozinha, bem como alinhamento com as demais equipes de outros setores. Foco na entrega do evento ao cliente final.
Vendedor
FLORICULTURA SENDA
2001.03 - 2005.07
- Vendas de flores e ornamentos para cliente final.
Formação acadêmica
MBA - Agronegócio
USP/Esalq
São Paulo, SP 2024.10 - 2026.05
MBA Mercado de Capitais - Mercado Financeiro
Fatec
São Paulo, SP 2023.07 - 2024.11
MBA Investimentos & Private Banking - undefined
Xpeed / Ibmec
2022.02 - 2023.05
MBA Gestão de Negócio - undefined
Universidade Anhembi Morumbi
2017.02 - 2018.07
Graduação Turismo - undefined
Universidade Anhembi Morumbi
2007.02 - 2016.11
Habilidades e competências
- Negociação
- Intermediação
- Empatia
- Bom humor
- Foco em resultados
- Mediação de conflitos
- Adaptabilidade
- Liderança para coordenar e treinar equipes
- Capacidade de delegar tarefas com eficiência
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Habilidades analíticas ao identificar riscos de negócios
- Proatividade na resolução de problemas
- Capacidade de planejamento e organização
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1
Personalizado
- Investimentos Alta Renda
- Private Banking
- Agronegócio
Certificados
- Certificação em CPA-10 pela Ambima
- Habilitação em Ancord pela Ancord
- Habilitação em Agro-100 pela Ancord (em processo)
Linha do tempo
MBA - Agronegócio
USP/Esalq
2024.10 - 2026.05
Mesa Proprietária ao Agronegócio
Quark Investimentos | Safra Invest
2024.07 - Atual
MBA Mercado de Capitais - Mercado Financeiro
Fatec
2023.07 - 2024.11
Assessoria de Investimentos
GWM Investments
2022.07 - 2024.07
MBA Investimentos & Private Banking - undefined
Xpeed / Ibmec
2022.02 - 2023.05
Autônomo
YOKOYAMA DETAILING CAR
2019.03 - 2022.04
MBA Gestão de Negócio - undefined
Universidade Anhembi Morumbi
2017.02 - 2018.07
Proprietário (Empreendedor)
PERFUMARIA MARIA BONITA
2013.09 - 2018.02
Gestor de Equipe
BUFFET KUWAZURO
2007.04 - 2011.07
Graduação Turismo - undefined
Universidade Anhembi Morumbi
2007.02 - 2016.11
Vendedor
FLORICULTURA SENDA
2001.03 - 2005.07