Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Dariana Rafaela  Ramos da Silva

Dariana Rafaela Ramos da Silva

Olinda ,PE

Visão geral

35
35
years of post-secondary education

Histórico profissional

Recepcionista

  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
  • Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Manutenção e limpeza da recepção, proporcionando um ambiente organizado e agradável a todos.
  • Agendamento de consultas e reuniões, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.

Auxiliar de escritório

Paróquia São Pedro Mártir de Verona
OLINDA, PERNAMBUCO
04.2024 - Atual
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.

Formação acadêmica

COLÉGIO JUSSARA FERREIRA, CJF ENSINO MÉDIO COMPLET
Olinda
05.2001 - 09.2014

Pedagogia

Focca - Faculdade de Olinda
Olinda
05.2001 - 09.2022

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Conhecimento básico de informática
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Informática básica para atividades administrativas
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Capacidade de aprendizado rápido

Linha do tempo

Auxiliar de escritório

Paróquia São Pedro Mártir de Verona
04.2024 - Atual

COLÉGIO JUSSARA FERREIRA, CJF ENSINO MÉDIO COMPLET
05.2001 - 09.2014

Pedagogia

Focca - Faculdade de Olinda
05.2001 - 09.2022

Recepcionista

Dariana Rafaela Ramos da Silva