Dariana Rafaela Ramos da Silva
Olinda ,PE
Visão geral
35
35
years of post-secondary education
Histórico profissional
Recepcionista
- Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
- Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.
- Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
- Manutenção e limpeza da recepção, proporcionando um ambiente organizado e agradável a todos.
- Agendamento de consultas e reuniões, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.
Auxiliar de escritório
Paróquia São Pedro Mártir de Verona
OLINDA, PERNAMBUCO
04.2024 - Atual
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Formação acadêmica
COLÉGIO JUSSARA FERREIRA, CJF ENSINO MÉDIO COMPLET
Olinda 05.2001 - 09.2014
Pedagogia
Focca - Faculdade de Olinda
Olinda 05.2001 - 09.2022
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Conhecimento básico de informática
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Informática básica para atividades administrativas
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Capacidade de aprendizado rápido
Linha do tempo
Auxiliar de escritório
Paróquia São Pedro Mártir de Verona
04.2024 - Atual
COLÉGIO JUSSARA FERREIRA, CJF ENSINO MÉDIO COMPLET
05.2001 - 09.2014
Pedagogia
Focca - Faculdade de Olinda
05.2001 - 09.2022