Coordenação de equipe de prevenção de perdas e segurança patrimonial.
Desenvolvimento de planos estratégicos para minimizar quebras e perdas.
Coordenação de análises de desempenho e proposição de melhorias.
Gestão da mediação de conflitos visando a construção de um clima organizacional positivo.
Desenvolvimento de equipes focado na melhoria de competências.
Monitoramento de indicadores operacionais e análise de riscos.
Implementação de boas práticas de segurança patrimonial.
Cargos Anteriores: - Chefe Prevenção de Perdas II – jul/2022 a mar/2023 - Chefe Prevenção de Perdas I – out/2019 a jun/2022 - Operador de Loja PL – nov/2018 a set/2019
Vendedor de comércio varejista
MILLENA COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS E ELETROS
ARAPIRACA , AL
08.2017 - 11.2018
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Aprimoramento das técnicas de negociação através de treinamentos de vendas.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Vendedor em comércio atacadista
CARAJAS MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA
ARAPIRACA, AL
10.2014 - 12.2016
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Processos Gerenciais
Universidade Cidade de São Paulo (UNICID)
Habilidades e competências
Liderança de equipes operacionais
Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Inteligência emocional para superar obstáculos
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Perfil analítico para tomadas de decisão embasadas