Vigilância da área sob responsabilidade, atuando em eventuais anormalidades nas rotinas de serviço e no ambiente.
Realização de rondas preventivas pelo local, identificando ações suspeitas e de risco, preservando a segurança das pessoas e do ambiente.
Analista de suporte técnico
Legacy School
Rio de Janeiro, RJ
06.2019 - 02.2020
Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
Ajudante de mecânico
Skanska Brasil LTDA
Macaé, Rio de Janeiro
01.2014 - 11.2014
Apoio ao mecânico na avaliação dos problemas de veículos, identificando falhas nos sistemas que comprometessem o funcionamento geral.
Gerente administrativo
Cucar
Rio de Janeiro, RJ
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
Agente comercial
Hotel Urbano
Rio de Janeiro, RJ
Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
Análise do perfil de clientes, identificando oportunidades de negócios e adaptando estratégias para atender às suas necessidades específicas.
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Atento Brasil
Rio de Janeiro, RJ
Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
Captação de clientes através de ligações telefônicas para venda de produtos e serviços, de forma a atingir a meta mensal.
Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
Vendedor/Vendedora de catálogo
Fitas Flax
Rio de Janeiro, RJ
02.2013 - 06.2014
Formação acadêmica
Ensino Médio - Técnico
Colégio Curso Progressão
Rio de Janeiro
02.2009 - 06.2011
Habilidades e competências
Vigilância atenta e constante
Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
Disponibilidade para o trabalho em escalas
Disciplina no cumprimento de rotinas de vigilância
Disciplina ao cumprir protocolos de segurança
Habilitação CNV ativa
Zelo pela integridade física das pessoas
Facilidade com o uso de equipamentos de comunicação
Controle emocional ao trabalhar sob pressão
Comunicação clara e objetiva com a equipe e indivíduos