Gerenciamento de processos garantindo o funcionamento dos setores de atendimento, vendas e financeiro.
Implementação de políticas e procedimentos internos
Supervisão de contratos firmados, garantindo adesão às condições pactuadas.
Análise de tendências do mercado para antecipar demandas e identificar novas oportunidades.
Desenvolvimento de parcerias estratégicas buscando ampliar a base
Estratégias de vendas para conversão de leads em clientes
Gestão do relacionamento com clientes para fidelização e parcerias duradouras.
Supervisão de recebíveis e implementação de estratégias financeiras para manter a saúde do fluxo de caixa.
Gerente de Contas
Rcell Telecom
São Paulo, SP
2011.06 - 2022.02
Atendimento à Redes de Varejo Nacional como Riachuelo, Pernambucanas assim como Varejos Regionais em outros Estados
Planejamento e acompanhamento de pedidos trimestrais programados junto aos clientes, garantindo o abastecimento saudável e evitando rupturas de produtos
Implantação de planos de sell out garantindo o giro do produto nas lojas e o reabastecimento conforme programação.
Reuniões periódicas estreitando a relação com o cliente e alavancando eventuais oportunidades
Administração de VPC, verba de marketing gerada em compras do cliente e destinadas a ações de sell out
Atingimento e superação de metas como foco principal
Gerenciamento de pedidos em Backlog
Triangulação de vendas entre operadoras e cliente, visando maior competitividade
Desenvolvimento de estratégias para maximizar o crescimento do cliente. ( Ex: colocar promotores no ponto de venda, brindes, campanhas de premiação )