Deysiane Soares Costa

• Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.

Sobre as minhas atividades desenvolvidas.

Iniciei minhas atividades na recepção por um período de aproximadamente cinco anos, sendo reconhecida pela administração e convidada a assumir o cargo de coordenação. Nesse cargo, eram realizadas as seguintes atividades: monitoramento da equipe, recrutamento, montagem de estratégias diárias para desenvolver a equipe e garantir um bom atendimento ao público, treinamento de colaboradores, elaboração de cronograma diário, resolução de conflitos, resolução de processos relacionados também ao faturamento, elaboração de manuais informativos e interação direta com prestadores de serviços externos.
Realizava ainda atendimento ao público de modo geral, incluindo a marcação de procedimentos e autorização de procedimentos em portais de planos de saúde.

Trabalhava com atendimento ao publico de modo geral, com esclarecimento de dúvidas e orientações. Exercendo juntamente o cadastro de paciente e autorização de seus procedimentos.