DIANA THOMI

• Apoio na limpeza e organização das áreas comuns, assegurando um ambiente agradável para os hóspedes e funcionários.
• Colaboração na manutenção de equipamentos e instalações, promovendo a segurança e o bom funcionamento das estruturas do hotel.
• Auxílio na reposição de materiais de limpeza e higiene, garantindo que os insumos estivessem sempre disponíveis para uso.
• Participação na execução de tarefas de jardinagem, contribuindo para a beleza e conservação dos espaços externos do hotel.
• Realização de serviços de lavanderia, assegurando que a roupa de cama e toalhas estivessem sempre limpas e prontas.
• Atendimento a solicitações dos hóspedes, respondendo de forma cortês e eficiente a fim de garantir a satisfação dos clientes.
• Colaboração em eventos e atividades do hotel, ajudando na organização e no suporte logístico necessário para o sucesso.
• Observação de normas de segurança e saúde, contribuindo para um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos.
• Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
• Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
• Apoio na elaboração de listas de compras, contribuindo para a manutenção do estoque de materiais de trabalho.
• Verificação da conservação das instalações do ambiente, identificando e realizando reparos simples em conjunto com equipes de manutenção.
• Organização das tarefas diárias de limpeza, cumprindo os cronogramas estabelecidos e otimizando a rotina.
• Preparação de mesas para o serviço, organizando talheres, copos e toalhas de maneira adequada e atraente.
• Atendimento a clientes nas mesas, assegurando uma experiência agradável e satisfatória durante a refeição.
• Recebimento de pedidos dos clientes, anotando informações com precisão para garantir a correta preparação dos pratos.
• Colaboração com a equipe de cozinha, facilitando a comunicação para otimizar o fluxo do serviço durante o atendimento.
• Serviço de pratos e bebidas, assegurando que cada cliente recebesse seus pedidos de forma rápida e eficiente.
• Limpeza e organização do ambiente, contribuindo para a manutenção da higiene e apresentação do restaurante.
• Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias no atendimento e compartilhando feedbacks para o aprimoramento contínuo.
• Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
• Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.
• Reposição de produtos nas bancadas e prateleiras, mantendo o estoque sempre abastecido.
• Recebimento das solicitações dos clientes, encaminhando para a cozinha e garantindo que os pedidos fossem atendidos corretamente.
• Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
• Entrega e retirada de utensílios e manutenção das mesas, prezando por um ambiente limpo e organizado.
• Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.
• Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
• Separação de mesas de acordo com o número de clientes, assegurando que todos os utensílios necessários estivessem disponíveis.
• Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
• Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
• Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
• Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
• Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
• Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
• Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, oferecendo informações que facilitassem a escolha dos pratos.
• Atendimento aos clientes servindo os pratos em sequência, garantindo a organização e higienização das mesas ao final das refeições.
• Verificação dos itens dos pedidos, garantindo a entrega dos pratos e bebidas corretos nas mesas.
• Atenção às necessidades do salão, garantindo a entrega rápida de forma a evitar o esfriamento dos pratos.
• Comunicação dos pedidos ao pessoal da cozinha, atentando às solicitações especiais ou restrições alimentares.
• Sugestão de entradas, pratos principais e bebidas, apresentando as opções conforme o perfil do cliente.
• Montagem do balcão com pratos quentes e frios preparados pela cozinha, assegurando a correta disposição e reabastecimento.

• Apoio na limpeza e organização das áreas comuns, assegurando um ambiente agradável para os hóspedes e funcionários.
• Colaboração na manutenção de equipamentos e instalações, promovendo a segurança e o bom funcionamento das estruturas do hotel.
• Auxílio na reposição de materiais de limpeza e higiene, garantindo que os insumos estivessem sempre disponíveis para uso.
• Participação na execução de tarefas de jardinagem, contribuindo para a beleza e conservação dos espaços externos do hotel.
• Colaboração em eventos e atividades do hotel, ajudando na organização e no suporte logístico necessário para o sucesso.
• Observação de normas de segurança e saúde, contribuindo para um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos.
• Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
• Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
• Higienização de superfícies com produtos desinfetantes, garantindo ambientes saudáveis para as pessoas.
• Limpeza de vidros, fachadas e janelas de edifícios, proporcionando um visual agradável aos locais, preservando a aparência e funcionalidade.
• Identificação de necessidades de reposição de materiais, evitando atrasos nos serviços por falta dos produtos adequados.
• Conservação dos materiais utilizados no trabalho, aumentando a vida útil dos equipamentos para a realização dos serviços.
• Operação de equipamentos de limpeza, aumentando a eficiência do trabalho e reduzindo o tempo de realização dos serviços.

• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
• Processamento de pagamentos, garantindo a precisão nas transações e a segurança nas operações financeiras realizadas.
• Organização do caixa, mantendo a disposição adequada de notas e moedas para facilitar as operações de venda.
• Realização de fechamento de caixa, conferindo os valores e elaborando relatórios sobre as vendas do dia anterior.
• Apoio na resolução de problemas, identificando situações que exigiam atenção imediata para melhorar a experiência do cliente.
• Interação com a equipe de vendas, colaborando na coordenação de atividades que visavam aumentar a eficiência operacional.
• Participação em treinamentos, buscando aprimorar conhecimentos sobre atendimento e procedimentos financeiros na empresa.
• Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
• Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
• Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
• Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
• Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
• Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
• Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
• Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
• Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.

• Atendimento aos clientes no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e opções de crédito disponíveis na loja.
• Processamento de vendas, registrando transações e garantindo a precisão nas informações de pagamento e produtos adquiridos.
• Apoio na elaboração de propostas de crédito, coletando informações necessárias para análise e aprovação de clientes.
• Realização de follow-up com clientes, mantendo contato para garantir a satisfação e fidelização após a compra.
• Colaboração em campanhas promocionais, participando na divulgação de ofertas e atraindo novos clientes para a loja.
• Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre procedimentos de atendimento e vendas efetivas.
• Controle de documentos e contratos de crédito, assegurando a correta arquivação e fácil acesso às informações.
• Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de pagamentos, adotando medidas para a cobrança e redução dos índices de inadimplência.
• Realização de análises de crédito, avaliando os riscos associados à concessão de valores aos clientes com base no histórico de pagamento.
• Desenvolvimento de planos de pagamento, programando datas e condições de quitação dos créditos concedidos para a redução da inadimplência.
• Manutenção do registro de clientes, mantendo os documentos e arquivos atualizados com dados precisos para facilitar a gestão de informações.
• Análise de risco de crédito, considerando histórico financeiro, capacidade de pagamento e garantias, colaborando para a mitigação de riscos.
• Realização de propostas de renovação de crédito, autorizando a liberação de recursos mediante a comprovação do pagamento da dívida anterior.
• Coleta e organização de documentos para obtenção de empréstimos, como comprovantes de renda e extratos bancários, colaborando com a precisão dos dados.
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo ideias e compartilhando informações para a otimização do atendimento e o cumprimento das diretrizes da instituição.
• Elaboração de relatórios, enviando os dados sobre a análise do histórico de pagamento dos solicitantes para aprovação ou reprovação.
• Negociação de termos de empréstimos com clientes para garantir benefícios mútuos e minimizar riscos, buscando soluções favoráveis para ambas as partes.

• Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartões e outras formas, garantindo a correta contabilização das transações realizadas.
• Emissão de notas fiscais, assegurando que todos os documentos estivessem em conformidade com as legislações fiscais vigentes.
• Apoio na organização do ambiente de trabalho, mantendo a limpeza e arrumação do caixa e do espaço de atendimento.
• Interação com a equipe de vendas, colaborando para o alcance das metas e promovendo um bom clima organizacional.
• Resolução de problemas cotidianos, lidando com situações inesperadas e buscando soluções rápidas e eficazes.
• Participação em treinamentos internos, adquirindo novos conhecimentos sobre produtos e técnicas de atendimento ao cliente.
• Atendimento de clientes no caixa, recebendo e registrando os valores pagos, com atenção para a exatidão dos números.
• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
• Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
• Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
• Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
• Abertura e fechamento do caixa, conferindo o numerário abastecido e confirmando os valores disponíveis de forma a combater perdas, contribuindo para o bom funcionamento da loja.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
• Organização da área do caixa e das cédulas de dinheiro, proporcionando atendimentos rápidos e evitando demoras na finalização das compras.
• Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
• Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
• Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
• Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
• Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
• Prestação de informações para clientes com dúvidas relacionadas aos produtos e formas de pagamento, demonstrando boa vontade e conhecimento sobre a área.
• Emissão de cupons fiscais de variadas formas, incluindo envio de nota eletrônica por e-mail ou preenchimento manual em caso de sistema fora do ar, garantindo o melhor atendimento possível ao cliente.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.

• Atendimento ao cliente em diversas plataformas, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Interação com equipes internas, garantindo a comunicação eficaz e a resolução rápida de problemas apresentados pelos clientes.
• Participação em treinamentos e workshops, buscando aprimorar habilidades e conhecimentos na área de atendimento ao cliente.
• Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
• Processamento de pagamentos de clientes, emissão de recibos e manutenção de registros financeiros, garantindo a organização dos arquivos.
• Atendimento a clientes no caixa, realizando transações financeiras com precisão e agilidade conforme as normas da empresa.
• Manuseio de numerário, garantindo que os valores fossem corretamente contabilizados e armazenados durante o expediente.
• Verificação de documentos de identificação, assegurando a conformidade com as políticas de segurança e prevenção a fraudes.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.

Venda de cartelas e campanha de bingos.