Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Diogo Rocha

Diogo Rocha

Palhoça,SC

Visão geral

7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Chefe de setor

Exército Brasileiro
Rosário do Sul, Rio Grande do Sul
03.2019 - 03.2025
  • Delegação de tarefas à equipe, atribuindo responsabilidades a funcionários com alto nível de produtividade a fim de atender às demandas da empresa.
  • Resolução de problemas relacionados às operações diárias do escritório, otimizando a performance.
  • Sugestão à gerência de melhorias aos processos implantados, garantindo melhores resultados e maior produtividade, visando o cumprimento de metas e objetivos.
  • Gerenciamento de projetos específicos atribuídos pela gerência, focando o cumprimento de metas e prazos.
  • Controle e supervisão do estoque de suprimentos de escritório, realizando pedidos conforme necessário.
  • Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias, contribuindo para a tomada de decisões assertivas.
  • Supervisão e orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função.
  • Elaboração de escalas de trabalho, otimizando os processos de rotina da empresa ao atribuir os horários de entrada, saída e intervalo de funcionários.
  • Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.

Auxiliar administrativo

CORSAN - Companhia Riograndense de Saneamento
Rosário do Sul, Rio Grande do Sul
01.2018 - 01.2019
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.

Formação acadêmica

Superior Tecnologia em Design Gráfico - Design

Unopar
Rosário do Sul - RS
01.2024 - 01.2026

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções

  • Bom relacionamento com equipes e clientes

  • Foco na qualidade do trabalho realizado

  • Proatividade diante das demandas diárias

  • Familiaridade com rotinas administrativas

  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe

  • Flexibilidade para lidar com mudanças

  • Prática com o uso de computadores e impressoras

  • Prática com atendimento e suporte aos clientes

  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho

  • Eficiência na organização de documentos e arquivos

  • Organização para conciliar múltiplas atividades

  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes

Linha do tempo

Superior Tecnologia em Design Gráfico - Design

Unopar
01.2024 - 01.2026

Chefe de setor

Exército Brasileiro
03.2019 - 03.2025

Auxiliar administrativo

CORSAN - Companhia Riograndense de Saneamento
01.2018 - 01.2019

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