DOUGLAS PERIOTTO CESCONETTO
Mandaguaçu,PR
Resumo do currículo
Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Vendedor experiente, hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometido e orientado para resultados, capaz de trabalhar sob pressão para superar metas.
Experiência de 33 anos em vendas e atendimento ao cliente, com capacidade de identificar necessidades para oferecer soluções personalizadas. Hábil em trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente profissional positivo e colaborativo.
Técnico em informática com facilidade para resolver problemas complexos e agilidade no aprendizado de novas tecnologias.
Visão geral
8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Técnico em Informática
Centro Educacional Primeiro Passos
Mandaguaçu - Pr, PR
02.2021 - Atual
- Técnico em informática:
- Apoio na configuração de equipamentos de informática, assegurando que todos estivessem prontos para uso imediato.
- Participação em atividades de manutenção preventiva, contribuindo para a durabilidade e eficiência dos sistemas utilizados.
- Colaboração no atendimento a chamados técnicos, auxiliando na solução de problemas de software e hardware.
- Implementação de medidas de segurança da informação, colaborando para a proteção dos dados da escola e dos alunos.
- Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares de computadores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
- Comprador:
- Análise de propostas de fornecedores, garantindo que as melhores condições e preços fossem considerados nas decisões de compra.
- Negociação com fornecedores, estabelecendo acordos que favorecessem a empresa em termos de custos e condições de pagamento.
- Desenvolvimento de relatórios de compras, permitindo a visualização clara das despesas e auxiliando no planejamento orçamentário.
- Pesquisa de mercado, identificando novas oportunidades de fornecimento e produtos que atendessem às necessidades da empresa.
- Colaboração com equipes internas, assegurando que as demandas de compra estivessem alinhadas com as necessidades operacionais.
Vendedor Interno
Britânia e Philco
12.2017 - 07.2018
- Atendimento aos clientes através do televendas e outros meios eletrônicos, comercializava eletroeletrônicos e eletrodomésticos e auxiliava com pendências junto as transportadoras e com rmas.
Vendedor interno
Tallk Acessoria
09.2017 - 12.2017
- Atendimento aos clientes através do televendas, comercializava eletrodomésticos.
Vendedor interno e especialista em impressoras de grande formato HP
Aldo Componentes Eletrônicos
11.2010 - 07.2016
- Atendimento aos clientes através de televendas, balcão e outros meios eletrônicos, comercializava produtos de TI, segurança eletrônica e energia solar buscando sempre solucionar as necessidades dos clientes. Tratava de rmas e pendências com as transportad.
Formação acadêmica
Curso Superior - Graduação - Completo - Tecnologia em Marketing.
02.2016 - 03.2018
CURSO DE INFORMÁTICA.
GESTÃO DE EQUIPE DE VENDAS - SEBRAE.
CUSTOMER SUCCESS - COMO CONQUISTAR E MANTER CLIENTES - SEBRAE.
Habilidades e competências
- Como técnico em informática:
- Conhecimento em manutenção [Tipo] de computadores
- Facilidade com novas tecnologias
- Prestatividade no atendimento aos usuários
- Como Comprador:
- Boa comunicação com as equipes de compras
- Facilidade de relacionamento profissional com fornecedores
- Foco no cumprimento de prazos e condições de entrega
- Objetividade ao realizar compras
- Prestatividade no atendimento a clientes e equipes
- Negociação eficaz com fornecedores
Linha do tempo
Técnico em Informática - Centro Educacional Primeiro Passos
02.2021 - Atual
Vendedor Interno - Britânia e Philco
12.2017 - 07.2018
Vendedor interno - Tallk Acessoria
09.2017 - 12.2017
Unicesumar - Curso Superior - Graduação - Completo, Tecnologia em Marketing.
02.2016 - 03.2018
Vendedor interno e especialista em impressoras de grande formato HP - Aldo Componentes Eletrônicos
11.2010 - 07.2016