Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Douglas Ferreira Menezes

Rio de Janeiro
Douglas Ferreira Menezes

Resumo

Trabalho em confecção de roupas, sendo microempreendedor; facilidade e agilidade nas atividades de serviços de alta produção com habilidades e comprimento nas tarefas.

Visão geral

7
years of professional experience
6
years of post-secondary education

Experiência profissional

Auxiliar Administrativo
Rio de Janeiro, RJ

Empresa Viva Rio
2010.04 - 2015.03 (4 education.years_Label & 11 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
  • Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
  • Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
  • Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
  • Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
  • Gestão da equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento e liderança diária.
  • Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
  • Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.

Operador de telemarketing ativo
Rio de Janeiro, RJ

Tele soluções
2008.03 - 2010.04 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
  • Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
  • Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
  • Venda de [Produto ou serviço], seguindo os procedimentos da empresa para atingir as metas estabelecidas.

Formação acadêmica

Centro Universitário Augusto Motta - Bonsucesso
Rio de Janeiro

Bacharelado em Farmácia
2014.01 - 2020.01 (6 education.years_Label)

Habilidades e competências

  • Comprometido, pontual, empatia, dedicado,facilidade de trabalhar em equipe

Idiomas

Português
Intermediário
B1

Linha do tempo

Centro Universitário Augusto Motta - Bonsucesso

Bacharelado em Farmácia
2014.01 - 2020.01 (6 education.years_Label)

Empresa Viva Rio

Auxiliar Administrativo
2010.04 - 2015.03 (4 education.years_Label & 11 education.months_Label)

Tele soluções

Operador de telemarketing ativo
2008.03 - 2010.04 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)
Douglas Ferreira Menezes