Edinaldo Conceiçao da Silva

Histórico profissional

Chefe de Pista

Rede Abastece Mais

Taguatinga Norte , Distrito Federal

01.2016 - Atual

Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.

Frentista

Posto Sia3

Brasília, Posto sia 3

04.2011 - 01.2016

Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as solicitações dos motoristas.
Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
Atendimento aos clientes em posto de combustíveis, garantindo o abastecimento dos veículos e a venda de produtos diversos para automóveis.
Limpeza e manutenção das dependências e equipamentos do posto, tornando o local agradável aos clientes e à equipe.
Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão, conferindo a exatidão dos valores para evitar divergências no fechamento do caixa.
Verificação do nível de fluidos dos veículos, determinando a necessidade de troca de óleo ou reposição de água.
Limpeza e organização da pista de entrada de carros, garantindo a ordem e o fluxo eficiente da movimentação de veículos.
Limpeza dos para-brisas dos veículos, permitindo uma visão nítida do trânsito aos motoristas.
Abertura e fechamento do caixa conforme o horário de trabalho, garantindo a emissão de notas fiscais aos clientes, realizando os cálculos de troco e a organização dos comprovantes de pagamento.
Responsável pelo fechamento do caixa do turno, garantindo a transparência das operações e prestando contas à gerência.
Checagem e troca de óleo e água do motor dos automóveis, preservando o funcionamento adequado dos veículos.
Calibragem dos pneus dos automóveis, possibilitando a rodagem em condições ideais e preservando os materiais e a estrutura do componente.
Atendimento ao cliente para venda de produtos de conveniência, buscando oferecer um serviço completo.
Manutenção do ambiente e entorno do posto de combustíveis, garantindo que estivessem sempre organizados e atrativos às compras.
Recebimento de valores com base nos serviços realizandos, prezando pela qualidade e eficiência no atendimento.
Verificação do funcionamento das bombas de combustível, prezando pela eficiência dos serviços e pela segurança da equipe e dos clientes.
Conservação dos equipamentos de trabalho, solicitando reparos para assegurar o funcionamento correto dos recursos utilizados no posto.
Avaliação das condições dos veículos, identificando irregularidades que prejudicassem o funcionamento, sugerindo reparos aos clientes.

Locutor comercial

Tesoura de Ouro Atacadista de Calcados e Confecçoes

Tagutinga Norte , DF

09.2009 - 11.2010

Locução de mensagens de lojas varejistas, divulgando ofertas, produtos e promoções criadas para um determinado período, auxiliando no aumento das vendas.
Divulgação de anúncios publicitários, narrando o texto com o tom de voz definido para impactar o consumidor de maneira adequada, influenciando a compra do produto ou serviço anunciado.
Checagem das informações anunciadas na programação, verificando a procedência de cada uma, entregando um trabalho ético e de confiança.
Recebimento de pautas de programas, garantindo a organização e o agendamento adequado das atividades.
Interpretação de textos e roteiros, transmitindo emoção e expressividade durante as gravações e transmissões.
Entretenimento do público antes de eventos culturais, divertindo as pessoas com perguntas que engajassem e ajudassem a passar o tempo, aumentando a expectativa para o artista principal.

Auliar de Serviço Gerias

Limpidus Limpidus Serviços de Limpeza

Brasília, Distrito Federal

04.2007 - 07.2009

Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Resumo do currículo

Histórico profissional

Chefe de Pista

Frentista

Locutor comercial

Auliar de Serviço Gerias

Formação acadêmica

Locuçao e Apresentçao - DF

Portugues - Ba

Habilidades e competências

Conquistas e distinções

Certificados

Linha do tempo

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